Как продать или купить товар в интернете, не став жертвой кибер-преступников.
До недавних пор карагандинку Бакытгуль Иманову можно было смело называть автоледи. Женщина имела хорошую иномарку, у нее не было ни одного штрафа за нарушение Правил дорожного движения, да и вообще за рулем себя чувствовала, как рыба в воде.
— Но в прошлом месяце я приняла решение продать свою машину и вложить вырученные деньги в приобретение собственной квартиры, так как ранее мы с семьей жили на съемной. Расставаться со своей «ласточкой» было, конечно, нелегко, — признается Бакытгуль. — Но моя история не об этом. Дело в том, что накануне продажи автомобиля мне подарили очень дорогой и качественный видеорегистратор, который я не успела установить. Так он у меня и остался. О приобретении новой машины речи пока не было. Получилось, что вещь просто лежала на полке, пылилась без дела. И тогда решила его тоже продать и купить на эти деньги что-то нужное в новый дом. Вот здесь и началось самое интересное.
Объявление о продаже видеорегистратора карагандинка разместила на одном из популярных специализированных сайтов. Промониторив предварительно стоимость своего товара в магазинах, она установила цену на 15 тысяч тенге меньше с пометкой «торг уместен» и стала ждать звонков от потенциальных покупателей.
— Прошел день. Два. Неделя. Никто не откликался на мое объявление. Я уже даже немного расстроилась. Подумала, что никто не купит. И тут — о счастье! — в мессенджере WhatsApp мне приходит сообщение от девушки, которая якобы заинтересована в покупке моего товара. У меня определился ее номер, на аватарке с фотографии улыбалась симпатичная брюнетка. У нас завязался деловой диалог, — вспоминает наша собеседница.
«Покупательница» представилась Нелли, попросила снять товар на видео и отправить ей, чтобы убедиться в его хорошем состоянии. Бакытгуль пообещала сделать это вечером, после работы. Нелли продолжила беседу в голосовых сообщениях, задавала массу уточняющих вопросов: технические характеристики видеорегистратора, дату выпуска и даже вес. Торговалась в цене. Потом говорила, что ей надо посоветоваться с мужем.
— Все выглядело максимально правдоподобно. Обычный процесс купли-продажи. Подозрительного в ее сообщениях не было абсолютно ничего. Я не чувствовала никакого подвоха. В общем, с перерывами я потратила на общение с Нелли полдня. И тут она написала мне: «Берем!» Потом стала говорить, что видеорегистратор покупает в подарок своему брату, который живет в Уральске. Спросила, удобно ли мне передать его через курьера Казпочты, она прямо сейчас переведет мне деньги, а завтра курьер заберет товар. Далее она отправила электронную ссылку, а затем голосовое сообщение, в котором поведала, якобы только что уже оплатила видеорегистратор через Казпочту, и чтобы получить деньги, мне надо всего лишь перейти по этой ссылке и ввести реквизиты своей банковской карты. И тут я почуяла неладное, — продолжила Бакытгуль.
Женщине показался странным тот факт, что Нелли якобы оплатила товар, не увидев его и не дождавшись запрашиваемого ранее видео. Фактически приобрела «кота в мешке». Да еще и не глядя собирается отправить его кому-то в подарок. Бакытгуль заподозрила, что имеет дело с мошенницей,
— Я позвонила в колл-центр Казпочты, чтобы уточнить, имеется ли у них такая услуга. Объяснив ситуацию, услышала в ответ, что это действительно мошенническая схема. Так лжепокупательница получит доступ к моему банковскому счету и спишет с него деньги. Оператор объяснила, что у них такой услуги нет, и, как бы правдоподобно ни выглядела ссылка, открывать ее не стоит. А если уже открыли и перешли по ней, то ни в коем случае не заполняйте поля и не вносите свои данные, — рассказала Б. Иманова.
Она признается, что очень расстроилась, так как была уверена, что нашла покупателя, а в итоге чуть сама не лишилась всех сбережений:
— Я написала этой девушке: «Вам своего времени не жалко?» А потом поняла, что нет, не жалко. Ведь если бы она получила доступ к моему счету, то обогатилась бы на кругленькую сумму. Злоумышленникам потратить на это полдня действительно не жаль. Далее я спросила у нее, не боится ли она правоохранительных органов? На что получила очень хамский, агрессивный ответ и была заблокирована.
Эксперты объясняют, что данный вид мошенничества хоть и существует уже некоторое время, но является относительно новым. Стать жертвой киберпреступников могут не только продавцы, но и покупатели. Злоумышленники могут сами размещать фальшивые, но заманчивые объявления о продаже того или иного товара, а потом все так же под предлогом доставки раздобыть ваши данные и получить доступ к вашим деньгам.
Важно знать, если вам отправляют электронные ссылки, предлагают перейти на сторонние сайты для оплаты товара или оформления доставки, то знайте: вас пытаются обмануть. Почти все сайты и платформы с онлайн-объявлениями не имеют никаких соглашений по вопросам оплаты товаров ни с Казпочтой, ни с банками, ни с любыми другими финансовыми организациями и тем более не предоставляют ссылок на их платежные системы. У них нет услуги доставки товаров. В большинстве своем такие платформы не сотрудничают с логистическими компаниями.
Всегда лучше обратиться на официальный сайт компании или по номеру «горячей линии» и уточнить всю интересующую вас информацию, а не доверять словам незнакомцев из Сети. Никогда и никому не сообщайте номер вашей личной банковской карты, а также трехзначный CVV-код на ее оборотной стороне.
Возвращаясь к истории Бакытгуль, отметим, что видеорегистратор она вскоре все же продала. Но уже надежному, настоящему покупателю при личной встрече.
— Я получила хороший урок на всю жизнь, что надо быть аккуратнее, менее доверчивой и обязательно изучать финансовую грамотность. Ведь никогда не знаешь, где и когда нарвешься на мошенников. Поэтому и решила поделиться своей историей со всеми жителями нашего региона: предупрежден — значит вооружен, — уверена карагандинка. — Пожалуйста, всегда перепроверяйте информацию, будьте бдительными и осторожными. Желаю всем безопасных сделок!
Наталья ФОМИНА
