back to top
29 C
Алматы
Суббота, 19 июля, 2025
No menu items!
ДомойНовостиОбществоСоблюдать деловой этикет и правила официального поведения

Соблюдать деловой этикет и правила официального поведения

«Необразованный таксист с заниженной самооценкой» – так руководитель отдела жилищной инспекции Темиртау своеобразно ответил мужчине, жаловавшемуся на отсутствие холодной воды.

Дело было в феврале, когда 70-й и 71-й кварталы города металлургов остались без холодной воды. Тогда в группе «Наш город» в мессенджерах жители стали жаловаться на неудобства. В участниках чата состоят более 500 человек, среди них и руководитель отдела жилищной инспекции. Некоторые вопросы, связанные с отключением воды, жители направляли в его адрес. Но на них, как уверяют темиртаусцы, он отвечал выборочно, а потом и вовсе сам стал задавать вопросы.

Сначала госслужащий поинтересовался образованием одного из участников, затем написал ему следующее сообщение: «Хотите повысить свою самооценку за счет выплеска негатива в мою сторону? Конкретные предложения озвучьте тогда, раз вы эксперт в области водопровода. И что надо было сделать, чтобы он не замерз в -34°С с ветром?»

А на следующий день там же чиновник опубликовал статус с таким текстом:

«Могу понять все, но не понимаю людей, поддерживавших необразованного таксиста с заниженной самооценкой и комплексом неполноценности, пытающегося самореализоваться за счет травли госслужащих».

Адресат возмутился и написал на чиновника заявление в областной департамент Агентства РК по делам государственной службы. Обращение было передано в секретариат Совета по этике, который провел в отношении него служебное расследование. Изучив вышеуказанные переписки и статусы, сомнений в их подлинности у секретариата не осталось.

Анализ собранных материалов показал, что в действиях руководителя отдела жилищной инспекции города Темиртау усматриваются признаки нарушения Этического кодекса государственных служащих РК.

– В соответствии с кодексом несение государственной службы является выражением особого доверия со стороны общества и государства и предъявляет высокие требования к служебной этике, – говорит главный специалист департамента Агентства РК по делам госслужбы Данияр Абдрахманов.

По его словам, в общении с гражданами чиновнику необходимо проявлять корректность, не допускать фактов грубости, унижения достоинства и бестактности. Не давать повода для критики с их стороны своими действиями и поведением.

Нужно всегда соблюдать деловой этикет и правила официального поведения и не совершать действий, явно подрывающих в глазах граждан достоинство и авторитет государственных органов. Госслужащие должны придерживаться общепринятых морально-этических норм, проявлять скромность и во внеслужебное время.

Совет по этике департамента Агентства РК по делам государственной службы по Карагандинской области рекомендовал вынести руководителю отдела жилищной инспекции города Темиртау замечание с занесением в личное дело.

Наталья ФОМИНА

Фото из «ИК»

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

В Балхаше мобильные группы проверяют санитарное состояние города

В рамках экологической акции «Таза Қазақстан» здесь наводят порядок на улицах, усиливают контроль за санитарным состоянием, повышают уровень благоустройства. В рамках республиканской акции «Таза...

Очередная трагедия на воде: в Карагандинской области утонули два человека, один из них —...

Из-за купания в несанкционированных местах и несоблюдения правил безопасности на водоемах Карагандинской области утонули два человека, один из них - несовершеннолетний ребенок. Первый трагический случай...

Не просто модернизация, а стратегический рывок: в Караганде чествовали металлургов

Твердый, как сталь, характер, горячее сердце и преданность своему делу. Всем вышеперечисленным должны обладать металлурги. Сегодня, 18 июля, их чествовали в областном акимате. А...

В Сарани прошла ярмарка вакансий

Чтобы у безработного населения было больше мотивации для поиска любимого дела, Карьерный центр Сарани организовал ярмарку вакансий в новом формате. Несмотря на полуденную...

Меньше проверок и больше гибкости: бизнесу упростили налоговое администрирование

Корпоративный подоходный налог сохраняется на уровне 20%, однако вводятся дифференцированные ставки, сообщает Акорда. 25% – для банков (за исключением кредитования субъектов бизнеса) и игорного бизнеса,...