26 C
Алматы
Понедельник, 17 июня, 2024
No menu items!
ДомойНовостиОбществоСоблюдать деловой этикет и правила официального поведения

Соблюдать деловой этикет и правила официального поведения

«Необразованный таксист с заниженной самооценкой» – так руководитель отдела жилищной инспекции Темиртау своеобразно ответил мужчине, жаловавшемуся на отсутствие холодной воды.

Дело было в феврале, когда 70-й и 71-й кварталы города металлургов остались без холодной воды. Тогда в группе «Наш город» в мессенджерах жители стали жаловаться на неудобства. В участниках чата состоят более 500 человек, среди них и руководитель отдела жилищной инспекции. Некоторые вопросы, связанные с отключением воды, жители направляли в его адрес. Но на них, как уверяют темиртаусцы, он отвечал выборочно, а потом и вовсе сам стал задавать вопросы.

Сначала госслужащий поинтересовался образованием одного из участников, затем написал ему следующее сообщение: «Хотите повысить свою самооценку за счет выплеска негатива в мою сторону? Конкретные предложения озвучьте тогда, раз вы эксперт в области водопровода. И что надо было сделать, чтобы он не замерз в -34°С с ветром?»

А на следующий день там же чиновник опубликовал статус с таким текстом:

«Могу понять все, но не понимаю людей, поддерживавших необразованного таксиста с заниженной самооценкой и комплексом неполноценности, пытающегося самореализоваться за счет травли госслужащих».

Адресат возмутился и написал на чиновника заявление в областной департамент Агентства РК по делам государственной службы. Обращение было передано в секретариат Совета по этике, который провел в отношении него служебное расследование. Изучив вышеуказанные переписки и статусы, сомнений в их подлинности у секретариата не осталось.

Анализ собранных материалов показал, что в действиях руководителя отдела жилищной инспекции города Темиртау усматриваются признаки нарушения Этического кодекса государственных служащих РК.

– В соответствии с кодексом несение государственной службы является выражением особого доверия со стороны общества и государства и предъявляет высокие требования к служебной этике, – говорит главный специалист департамента Агентства РК по делам госслужбы Данияр Абдрахманов.

По его словам, в общении с гражданами чиновнику необходимо проявлять корректность, не допускать фактов грубости, унижения достоинства и бестактности. Не давать повода для критики с их стороны своими действиями и поведением.

Нужно всегда соблюдать деловой этикет и правила официального поведения и не совершать действий, явно подрывающих в глазах граждан достоинство и авторитет государственных органов. Госслужащие должны придерживаться общепринятых морально-этических норм, проявлять скромность и во внеслужебное время.

Совет по этике департамента Агентства РК по делам государственной службы по Карагандинской области рекомендовал вынести руководителю отдела жилищной инспекции города Темиртау замечание с занесением в личное дело.

Наталья ФОМИНА

Фото из «ИК»

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Палитра на заданную тему: капитальный апгрейд здания медколледжа Балхаша

Настоящий дизайнерский ремонт, авторами которого стали преподаватели, проходит в корпусе учебного заведения. История Балхашского медицинского колледжа берет свое начало с 1952 года. Тогда...

Без прививки в сад не примут: с начала года в Темиртау было зарегистрировано четыре...

В городе металлургов такого не было последние 20 лет. Значительно увеличилось и количество больных корью, гепатитом А. Тревожную статистику озвучил руководитель управления санитарно-эпидемиологического контроля...

Достойный отец — во всем образец

В третье воскресенье июня в Казахстане отмечается замечательный праздник, направленный на укрепление института семьи, повышение статуса отцовства и семейных ценностей. Для семей этот...

Внимание и забота лечат: больше 20 лет носит белый халат Бота Кулатаева

Она работает в инфекционном отделении многопрофильной больницы Балхаша врачом ургентной службы. Специалист занимается здоровьем самых маленьких пациентов. Она – педиатр, детский эндокринолог, инфекционист. –...

Руку всегда на пульсе держит карагандинский кардиолог Чингис Абылканов

Десять лет своей жизни этот врач посвятил тому, чтобы знать о сердце все и даже больше. Теперь он ежедневно помогает десяткам пациентов восстановить...

В Караганде вручили награду лучшим врачам

Чествование состоялось в рамках международной научно-практической конференции «Медицинские сестры и инновационные технологии в здравоохранении и образовании» в преддверии Дня медицинского работника. Участие в...

Всех медиков Карагандинской области поздравляют с профессиональным праздником

Выражаем благодарность тем, кто днем и ночью заботится о нашем здоровье и спасает жизни. Ваш самоотверженный труд и профессионализм вызывают восхищение. «Уважаемые медицинские...