В регионе оказывается 199 государственных услуг, при этом более 90% из них доступны в онлайн-формате. Об этом во время аппаратного совещания рассказал руководитель управления цифровых технологий Константин Ильницкий.
По его словам, за первое полугодие жителям области оказано более 9 миллионов государственных услуг, что на 3,1% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом 99,7% из них предоставлены в электронном виде, что подтверждает высокий уровень востребованности цифровых сервисов.
– Наибольший объем государственных услуг приходится на сферы здравоохранения, образования и занятости населения. Наиболее востребованными остаются запись на прием к врачу, услуги дошкольного и школьного образования, а также регистрация граждан в сфере занятости, – рассказал К. Ильницкий.
Он отметил, что продолжается работа по повышению информированности населения о возможностях получения государственных услуг через цифровые платформы и мобильные приложения. В регионе функционирует 13 центров приема граждан, организован
1 601 уголок самообслуживания, регулярно проводятся информационные кампании, ярмарки государственных услуг и выходят публикации в средствах массовой информации.
– Одним из приоритетов остается повышение качества оказания государственных услуг. В первом полугодии проведены обучающие и разъяснительные мероприятия для государственных служащих и сотрудников местных исполнительных органов. Реализуется План мероприятий по повышению качества обслуживания населения, исполнение которого находится на постоянном контроле, – пояснил руководитель управления.
Фархат КИНЖИТАЕВ
Фото «ИК»
