Получить бесплатную косметическую процедуру, пройти пробный урок иностранного языка или познакомиться с новой образовательной программой – такие предложения выглядят вполне безобидно. Однако иногда за ними скрываются серьезные финансовые обязательства.
Под видом бесплатных косметических процедур или пробных занятий людям оформляют кредиты на крупные суммы. Поэтому необходимо внимательно читать документы и не сообщать посторонним SMS-коды от банка. По информации департамента торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области, к ним нередко обращаются люди с жалобами после того, как узнают, что вместо записи на курс или процедуры они оформили кредит на десятки, а порой и сотни тысяч тенге.
Как правило, договоры подписываются в спешке, а иногда достаточно лишь продиктовать сотруднику код, поступивший в SMS-сообщении от банка.
– Человек должен понимать, какие документы он подписывает и какие финансовые обязательства принимает на себя. Если ему не предоставили полную информацию о стоимости услуг, условиях оплаты или кредитования, то его права нарушаются, – отметил руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей Абзал Рахымбаев.
Специалисты напоминают, что передача одноразового SMS-кода фактически подтверждает согласие на проведение финансовой операции. Поэтому сообщать такую информацию третьим лицам нельзя, даже если они представляются сотрудниками компании или уверяют, что это необходимо лишь для регистрации.
Особое внимание стоит обращать на итоговую стоимость услуг, график платежей и условия договора. Если документ предлагают подписать без возможности спокойно ознакомиться с его содержанием, то лучше отказаться от сделки.
– Не стесняйтесь задавать вопросы и просить время на изучение договора. Добросовестному исполнителю нечего скрывать, а вот попытки поторопить клиента должны вас насторожить, – подчеркнул Абзал Рахымбаев.
Наталья ФОМИНА
Коллаж Натальи Романовской, фото magnific.com
