Мероприятие, организованное прокуратурой совместно с аппаратом акима города, собрало на одной площадке руководителей государственных и правоохранительных органов, представителей полиции, адвокатских контор, профильных ведомств, а также судебных исполнителей.
Акция, направленная на оказание бесплатной юридической помощи населению, уже стала традиционной. Она проводится ежеквартально и, по словам организаторов, стабильно пользуется высоким спросом у горожан.
– Мы проводим ее регулярно, учитывая популярность, эффективность и востребованность среди населения. Сегодня в акции участвуют руководители практически всех государственных учреждений города, представители правоохранительных органов, адвокаты, судебные исполнители. Это позволяет людям получить комплексную консультацию в одном месте, – отметил заместитель акима Темиртау Андрей Уманцев.
Всего за несколько часов работы к специалистам обратились десятки жителей. Тематика вопросов была самой разнообразной: оформление недвижимости, социальные выплаты, трудовые споры, проблемы с детскими садами, исполнение судебных решений, вопросы ЖКХ и взаимодействия с государственными органами. Причем обращения принимались не только в устной форме – жители могли оставить письменные заявления для последующего рассмотрения и официального ответа.
Для темиртаусцев акция стала реальной возможностью сэкономить время и получить помощь без предварительной записи и длинных очередей. Формат живого диалога позволяет сразу получить четкий алгоритм действий и понять, куда обращаться дальше.
– Я многодетная мама, у меня четверо детей, один из них – ребенок с инвалидностью. Пришла сюда, чтобы узнать, как продвигается очередь в детский сад. Мне все подробно разъяснили, отдел образования подсказал, куда обратиться, чтобы решить вопрос. Очень благодарна – действительно помогли, – рассказала жительница города.
По словам представителей государственных органов, такие встречи важны и для самой системы управления.
– Для нас это возможность увидеть реальную картину проблем, с которыми сталкиваются люди каждый день. А для жителей – это быстрый доступ к информации и обратной связи без бюрократических барьеров, – подчеркнул и.о. прокурора Темиртау, младший советник юстиции Аскар Арманов.
Акция «Народный юрист» на практике подтверждает простой принцип: законный порядок – основа справедливого общества. Прямое общение, доступность специалистов и реальная помощь делают подобные мероприятия не формальными, а по-настоящему востребованными и полезными для людей.
Сергей БАДАНИН
Фото акимата г. Темиртау
г. Темиртау
