Осторожность – это лучший способ защитить себя от киберпреступников. Как себя обезопасить, рассказали на очередном брифинге блюстители порядка.
Основная часть киберпреступлений совершается путем ложных звонков из «банка» – как правило, мошенники звонят и сообщают о якобы подозрительных операциях на счете. Человека охватывает тревога, он начинает паниковать, этим и пользуются злоумышленники. В состоянии страха люди легко поддаются психологическим манипуляциям.
Мнимые сотрудники банка, полиции, КНБ или прокуратуры предлагают «клиенту» перевести средства на так называемый страховой счет для их сохранности. Они продолжают нагнетать обстановку, убеждая в необходимости выслать им персональные данные, чтобы якобы предотвратить кражу денег или угрожая завести уголовное дело за спонсирование террористов.
– Сегодня участились новые случаи мошенничества путем ложных звонков от якобы сотовых операторов, которые вводят в заблуждение граждан под предлогом, что действие контракта по вашему мобильному номеру подходит к концу. Мол, сегодня-завтра СИМ-карта будет заблокирована. Тут важно четко понимать: договор с вашим мобильным оператором – бессрочный, и если вам звонят о продлении, смело кладите трубку, – советует начальник управления полиции Караганды полковник Шахназар Салин.
А самые распространенные виды и способы интернет-мошенничества – оплата/предоплата за товар/услуги по объявлениям в Интернете, вложение в игры (спортивные ставки), проекты, инвестиции, оформление онлайн-займов через ложные звонки из банков и установку вредоносного программного обеспечения и т.д.
– Преступники убеждают доверчивых граждан, в особенности людей преклонного возраста, установить «Anydesk» или «Teamviewer», после чего просят продиктовать ID-код. Тем самым они получают доступ к управлению мобильным устройством и могут устанавливать любые программы, банковские приложения и подавать заявки на кредиты. После перечисляют все денежные средства на другие счета. Также через мессенджер Whatsapp, Telegram вам может прийти просьба от родственников, друзей, коллег занять денег. Это мошенники, взломав аккаунт, используют список ваших контактов, – поясняет начальник Юго-Восточного отдела полиции подполковник Ерлан Мусабеков.
Полицейские советуют: если вы подозреваете, что ваши данные попали в руки злоумышленников, или обнаружили, что со счетами проводятся операции без вашего ведома, то нужно незамедлительно обратиться в контакт-центр банка.
А что необходимо делать, чтобы вернуть деньги? Благодаря внесенным изменениям в Закон РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» появилась возможность возврата денежных средств, переведенных дропперу (посреднику).
– Для возврата ранее похищенных обманным путем денежных средств граждане имеют возможность обратиться в гражданском порядке в суд на основании части первой статьи 953 Гражданского кодекса «Неосновательное обогащение» в отношении дропперов. Чтобы подать исковое заявление, необходимы следующие документы: копия рапорта о внесении вашего дела в ЕРДР, копия постановления о признании в качестве потерпевшего, ответ из банка о переводе на счет лица денежных средств, допрос лица, на чей счет поступили денежные средства (дроппера), – проинформировал начальник Центрального отдела полиции полковник Даурен Карипбаев.
Банк не позднее десяти рабочих дней с даты получения вступившего в законную силу судебного акта, в котором установлен факт оформления банковского займа мошенническим способом без участия клиента, должен принять решение о списании задолженности клиента по банковскому займу, а также меры по возврату клиенту ранее удержанных (уплаченных) сумм по такому банковскому займу.
– Согласно данным УИиС ДП области, с начала года зарегистрировано более двух тысяч случаев мошенничества. Есть и положительные примеры – в Караганде задержаны 63 интернет-мошенника. Но это не дает нам право расслабляться, и поэтому на постоянной основе проводятся профилактические мероприятия, направленные на снижение регистрации интернет-мошенничеств, – резюмировал начальник УП областного центра Шахназар Салин.
Әсет ҚАМСЫЗҰЛЫ
Коллаж Юрия БИЛУШЕНКО