В Балхаше приостановил свою деятельность кризисный центр для бездомных людей «Жанашыр». Причиной стал новый закон, по которому с 1 января 2025 года в Казахстане вводится лицензирование организаций, оказывающих специальные социальные услуги. Новые требования поставили неправительственные организации под угрозу закрытия.
О том, что приютам, кризисным центрам, центрам реабилитации необходимо будет получить лицензии, стало известно в 2024 году. Минтруда решило навести порядок в социальной сфере. Новые требования собирались вводить несколько раз. Однако окончательно закон приняли в прошлом году.
– Он вступил в силу весной, но до нас требования довели только в октябре, – рассказывает руководитель общественного объединения «Үлкен жүрек» Людмила Денисова. – Мы оказались к этому не готовы. То есть всего за пару месяцев нам нужно было проделать огромную работу, естественно, мы ничего этого не успели.
ОО «Үлкен жүрек» оказывает услуги развития и социальной адаптации для детей с ограниченными возможностями. У центра свое помещение, которое несколько лет назад подарили спонсоры, укомплектован штат сотрудников. Но для получения лицензии этого недостаточно.
– Например, по новым требованиям нужно оборудовать медицинский кабинет. С учетом всех пунктов это обойдется в 3-5 млн тенге. Таких средств у нас нет. Да и необходимости в кабинете, медицинском оборудовании, которое требуют, тоже нет, – говорит Людмила Ивановна. – Также проблемы с платформой, на которой мы должны регистрироваться. Она не предназначена для НПО. Мы вводим данные, программа дает сбой, приходится начинать все заново. У нас работают 11 сотрудников, а платформа выдает, что должно быть 63. Зачем нам такой штат, если у нас всего 75 детей.
Еще больше проблем у тех НПО, которые арендуют помещения под свои центры. Владельцы квадратных метров не готовы вкладывать деньги в переоборудование и просто прекращают сотрудничество.
– Требуется много вложений, как финансовых, так и трудовых. В Балхаше неправительственные организации небольшие, и нам не под силу самим это все сделать. Обещали помочь власти. В начале года мы написали письмо в министерство и попросили отсрочку, нам ее дали, поэтому мы продолжаем свою работу. Связываемся с коллегами, читаем новости, и оказывается, что не готовы многие в Казахстане, – рассказывает Людмила Денисова.
Не всем повезло с отсрочкой. Единственный в городе кризисный центр для бездомных людей «Жанашыр» приостановил свою работу с нового года. Как пояснила его руководитель Дакен Терликпаева, получить лицензию сложно, есть много нюансов. Помещение общественное объединение арендует, и сейчас владелец занимается оформлением нужных документов.
– С общественным объединением проведена разъяснительная работа по вопросам оформления лицензии. В настоящее время для ее получения данное ОО проводит работу по приведению в соответствие документов по квалификационным требованиям, предъявляемым к предоставлению специальных социальных услуг. На период приостановления деятельности приюта нуждающиеся граждане с их согласия будут перенаправлены в центр ОО «Қамқорлық орталығы» г. Караганды, где предусмотрены бесплатное проживание, трехразовое питание, документирование и трудоустройство, – сообщила пресс-служба акимата г. Балхаша.
А вот центр поддержки семьи «Шанырак» продолжает свою деятельность, так как его администратором является ГУ «Отдел внутренней политики г. Балхаша». Поэтому женщины, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, все еще могут получить помощь, крышу над головой, консультации юристов и психологов.
Тема получения лицензии организациями, которые оказывают специальные социальные услуги, сейчас активно обсуждается. Общественники сетуют, что за цифрами, требованиями, отчетами чиновники не видят людей. А ведь это именно те граждане, которые особенно нуждаются в поддержке и защите. И теперь некоторые из них остались без помощи, один на один со своими проблемами.
Виктория БУХАНЦЕВА
Коллаж Юрия БИЛУШЕНКО
г. Балхаш