В редакцию «ИК» обратился карагандинец, который задал актуальный вопрос, касающийся предоставления документов в ТОО «ГорКомТранс».
– Мой сын купил квартиру. Теперь является ее собственником, переоформив на себя и прописав всех членов семьи. Согласно порядку, необходимо предоставить пакет документов в ТОО «ГорКомТранс», для того чтобы изменить сведения о собственнике и открыть лицевой счет. Но местонахождение этой организации – улица Пригородная, на мой взгляд, не очень удобно. Туда не ходит городской транспорт, при этом не у всех есть автомобиль или свободное время, чтобы добраться по этому адресу. Сегодня, в эру цифровизации, мне кажется, можно было бы обеспечить горожанам возможность предоставления документов через электронные ресурсы, – рассказывает пенсионер.
За комментариями мы обратились в ТОО «ГорКомТранс», где получили следующий ответ: «Да, действительно, при покупке квартиры необходимо произвести смену собственника и открыть лицевой счет на нового хозяина, предоставив кадастровую справку, сведения о зарегистрированных лицах, копию удостоверения личности. Напомним, что мы находимся по адресу: улица Пригородная, 7/3, телефоны: 8(7212)561133, 8 (7212)56-19-17. Электронная почта: Gorkomtrans@yandex.kz. Свои документы горожане могут отправлять нам на электронную почту или на номер WhatsApp: 8-771-180-99-99. Но в этих случаях просим указывать свой номер телефона для связи».
Фото из архива «ИК»
