IT-продукт местных программистов «Qazeli.kz» предназначен для онлайн-бронирования отелей, баз отдыха, экскурсий и апартаментов по всему Казахстану. Об этом сообщил на брифинге Региональной службы коммуникаций руководитель проекта «Туризм — в один клик» и директор ТОО «R-TOUR.KZ» Рустам Бикбаев.
По его словам, новая платформа, предназначенная для онлайн-бронирования популярных курортов, очень удобна для туристов, предпочитающих знакомиться с достопримечательностями страны.
— Преимущества сервиса — удобные фильтры по жилью, цене и услугам. Особенно выгодное предложение для семей с детьми. Резервирование экскурсий и трансферов ведется без предоплаты, а бронь подтверждается в течение 30-60 минут. Данные на платформе регулярно обновляются, обеспечивая точный доступ к информации. Поддержка — 24/7. Информационная безопасность подтверждена соответствующим сертификатом. Предусмотрено шифрование и многофакторная аутентификация, что позволяет максимально сохранить безопасность персональных данных. Также предусмотрен возврат средств, — пояснил он на брифинге.
Рустам Бикбаев отметил, чтобы новый цифровой проект отвечал современным требованиям и был удобным в использовании, с помощью искусственного интеллекта изучено более 50 аналогичных сервисов. Над Qazeli.kz разработчики трудились с 2019 года, когда получили грант акима Карагандинской области. В первую очередь, подчеркивает спикер, акцент делается на продвижении местного туризма. Весной станет доступно раннее бронирование на популярные маршруты. В их числе — Балхаш, Каркаралинск.
Как отметила руководитель управления туризма Ирина Любарская, сегодня стоит задача — создать экосистему цифрового туризма, где технологии будут служить людям, а не наоборот. И в этом процессе важна скоординированная работа — государства, бизнеса, IТ-сектора и, конечно же, самих путешественников.
— В Послании-2025 Глава государства подчеркнул курс на тотальную цифровизацию и внедрение искусственного интеллекта во всех ключевых секторах экономики, — отметила глава ведомства. — Сегодня туризм — это мост между культурами, регионами и странами. А в условиях глобальных вызовов и быстро меняющегося мира он становится мощным инструментом социального, территориального и технологического развития. Поэтому цифровизация в данной сфере — уже не тренд, а необходимость: от интеллектуального анализа данных и умных систем бронирования до цифровых паспортов, нейросетей, формирующих индивидуальные маршруты. Технологии позволяют переосмыслить туристический опыт и вывести его на принципиально новый уровень.
По словам Ирины Любарской, в стране внедрен ряд цифровых решений. В том числе — портал Kazakhstan.travel, платформа регистрации гостей eQonaq, упрощающая учет и повышающая прозрачность турпотоков.
Для удобства отдыхающих, в Карагандинской области разработан виртуальный круглосуточный чат-бот с искусственным интеллектом на платформе WhatsApp. Цифровой инструмент помогает получать оперативную информацию о достопримечательностях, маршрутах, проживании, питании и правилах безопасности.
На вокзале, в аэропорту и во всех популярных локациях установлены QR-коды, упрощающие доступ к информации.
Светлана СБРОДОВА
Фото из архива «ИК»