После того как казахстанцы стали массово жаловаться на плохой сервис в туристических зонах, Глава государства обратил на это внимание Правительства. Он подчеркнул низкий уровень готовности к приему отдыхающих, отсутствие необходимой инфраструктуры и безопасности.
Правительству поручено в кратчайшие сроки привести туристические направления по всей стране в надлежащее состояние, а также установить и привлечь к ответственности виновных должностных лиц, сообщается на сайте Акорды.
Об исполнении поручений Президента в сфере туризма провел совещание Премьер-министр. Олжас Бектенов заслушал доклады своего заместителя Ермека Кошербаева, а также министра туризма и спорта Ербола Мырзабосынова, отмечено на сайте primeminister.kz. Глава Кабмина поручил акимам регионов и министрам усилить работу.
В свою очередь преобразить курортные зоны и сделать их более привлекательными для отдыхающих намерен и аким Карагандинской области. По данным сайта акимата региона, Ермаганбет Булекпаев провел совещание с участием представителей государственных органов и управлений.
— Глава государства дал поручение навести порядок в местах, куда приезжают туристы, — отметил он. — Сезон в самом разгаре, поэтому все недочеты нужно исправить в кратчайшие сроки. Ситуация, сложившаяся в минувшие выходные на Балхаше, вызывает серьезный вопрос и требует жесткого внимания всех наших госорганов. Ежегодно мы наблюдаем наплыв отдыхающих. Но на практике видим, что уровень сервиса и инфраструктуры по-прежнему не соответствует. Люди справедливо поднимают вопросы.
Ермаганбет Булекпаев подчеркнул о персональной ответственности всех бизнесменов, развивающих внутренний туризм. Особой критике подверглось состояние прибрежных зон отдыха и сомнительное качество оказываемых услуг туристам в Балхаше.
— Мы сделали сервитуты — теперь каждый может свободно проходить на пляж. Но что делает бизнес? Многие предприниматели перестали следить за состоянием территорий и все переложили на акимат! — констатировал глава региона. — К примеру, в Торангалыке одна береговая линия поделена на 16 предпринимателей, а в итоге ни спасательных постов, ни медпунктов! Если арендаторы не могут обеспечить нормальное содержание своих зон, то такие пляжи будем возвращать в коммунальную собственность.
Также, подчеркнул аким области, необходимо усилить контроль за судовладельцами, которые предлагают отдыхающим свои катера и скутеры. Водные развлечения размещены рядом с отдыхающими, что создает риски. А так быть не должно!
Самый наболевший вопрос — сфера обслуживания и ценовая политика, когда предприниматели диктуют свои расценки и на ходу меняют прайс. Департаменту госходохов поручено усилить работу в рамках правового поля, чтобы туристический бизнес стал прозрачным. Также, отметил Ермаганбет Булекпаев, необходимо повышать уровень сервиса. А тем, кто еще не знает, как это делать, в помощь предлагают мастер-классы от управления туризма.
Не осталась без внимания и санитарная инфраструктура. Особенно много нареканий на отсутствие нормальных туалетов на трассе Караганда — Балхаш. Дело в том, что АО «НК «ҚазАвтоЖол» из четырех запланированных санитарно-гигиенических узлов ввело пока только один. Остальные обещает в августе. Ермаганбет Булекпаев подчеркнул, что эту работу надо ускорить.
Как отметили в департаменте полиции Карагандинской области, на автобане Караганда — Балхаш дежурят 17 автопатрулей. Чтобы усилить контроль за безопасностью, их число увеличат.
Во время совещания обсудили и имеющиеся недочеты в туристической деятельности Каркаралинска. Там тоже поручено навести порядок и усилить безопасность.
Глава региона отметил, что нельзя расслабляться и другим районам. Там тоже есть недочеты, которые следует устранить.
— Хотел обратить внимание также акимов Темиртау, Абайского и Актогайского районов. На водохранилищах сейчас тоже большой поток отдыхающих. В зоне вашего внимания должны быть вопросы, связанные с безопасностью туристов, санитарным состоянием территории, вывозом мусора. Отдельный вопрос — стоянки, — подчеркнул Ермаганбет Булекпаев.
Он сказал, что во время туристического сезона в местах массового отдыха должно быть предусмотрено постоянное дежурство спасателей, медиков, полиции.
Светлана СБРОДОВА
Фото из архива «ИК»,
сайтов primeminister.kz, акимата области
