back to top
24.2 C
Алматы
Четверг, 10 июля, 2025
No menu items!
ДомойНовостиОбществоВ Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и...

В Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и кондукторов

Ни для кого не секрет, что общественный транспорт является плодотворной почвой для конфликтов. Новостные ленты и паблики регулярно пополняются жалобами на хамское отношение со стороны кондукторов и водителей автобусов. Да и сами пассажиры зачастую им в этом не уступают.

Чтобы решить данную проблему, «Ассоциация «Гражданский Альянс Карагандинской области» предложили ввести обучающие курсы, где сотрудников автобусных парков обучат этике, культуре поведения и общения.

— Сейчас мы предварительно внедряем в программу такие модули как этика поведения, психология общения, вопросы коммуникативных навыков. Предполагается, что мы в интерактивном режиме будем моделировать конфликтные ситуации, и разбирать их. Курсы должны развить стрессоустойчивость водителей, кондукторов и контролеров, говорит вице-президент Гражданского альянса Казахстана Гульнар Курбанбаева.

По ее словам, курсы будут краткосрочные, продолжительностью не более 24 часов. Предполагается тесное сотрудничество вместе с автопарками. Более точные сведения станут известны тогда, когда будет разработан полный проект со всей необходимой детализацией.

— Во всяком случае, автопарки восприняли идею позитивно, и озвучили готовность к такой работе. Но пока что более детально мы не обсуждали. Мы поставили срок разработки программы до конца ноября. И, возможно, в начале следующего года данный проект в пилотном режиме уже будет действовать. По ходу дела мы будем понимать дальнейшие пути развития, — отмечает Гульнар Курбанбаева.

Одна из задач курсов — убедить сотрудников автобусов в важности и значимости выбранной ими профессии.

— Сегодня наблюдается нехватка кондукторов и водителей, — добавила Г. Курбанбаева. — На эти должности очереди нет. Люди идут туда работать по разным причинам. Кто-то от безысходности. Всякие ситуации бывают. Может человек вообще не хотел быть кондуктором. И когда у тебя нелюбимая работа — это тоже может являться причиной стрессов и конфликтов.

Евгения ГОРЮНОВА

Фото Александра Марченко

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Мальчика на надувном круге унесло далеко от берега

В Карагандинской области отдых на озере Балхаш чуть не обернулся трагедией - восьмилетний ребенок уплыл далеко от берега. Потребовалась помощь спасателей. По данным...

Жители Старого города вновь подняли тему нехватки детских садов

В Театре для детей и юношества состоялась первая в этом году отчетная встреча акима Темиртау Галыма Ашимова с жителями города. Она продолжалась более...

В Нуринском районе продолжается работа по благоустройству населенных пунктов

Чистая вода - в каждый дом. В селе Кантай близится к завершению важный инфраструктурный проект – строительство водопроводных сетей, призванный улучшить качество жизни местных...

Прощай, немытая маршрутка: в Караганде обновляется автопарк

В областном центре продолжается масштабная модернизация общественного транспорта. За три года количество автобусов увеличено на 50% – с 300 до 450 единиц, регулярность...

Профессия — быть мамой: дети-сироты будут расти в семьях

С 1 июля в Казахстане вступил в силу закон о введении новой формы устройства детей, оставшихся без попечения родителей, – инcтитута профессиональной приемной семьи....