18 C
Алматы
Воскресенье, 21 апреля, 2024
No menu items!
ДомойНовостиОбществоВ Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и...

В Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и кондукторов

Ни для кого не секрет, что общественный транспорт является плодотворной почвой для конфликтов. Новостные ленты и паблики регулярно пополняются жалобами на хамское отношение со стороны кондукторов и водителей автобусов. Да и сами пассажиры зачастую им в этом не уступают.

Чтобы решить данную проблему, «Ассоциация «Гражданский Альянс Карагандинской области» предложили ввести обучающие курсы, где сотрудников автобусных парков обучат этике, культуре поведения и общения.

– Сейчас мы предварительно внедряем в программу такие модули как этика поведения, психология общения, вопросы коммуникативных навыков. Предполагается, что мы в интерактивном режиме будем моделировать конфликтные ситуации, и разбирать их. Курсы должны развить стрессоустойчивость водителей, кондукторов и контролеров, говорит вице-президент Гражданского альянса Казахстана Гульнар Курбанбаева.

По ее словам, курсы будут краткосрочные, продолжительностью не более 24 часов. Предполагается тесное сотрудничество вместе с автопарками. Более точные сведения станут известны тогда, когда будет разработан полный проект со всей необходимой детализацией.

– Во всяком случае, автопарки восприняли идею позитивно, и озвучили готовность к такой работе. Но пока что более детально мы не обсуждали. Мы поставили срок разработки программы до конца ноября. И, возможно, в начале следующего года данный проект в пилотном режиме уже будет действовать. По ходу дела мы будем понимать дальнейшие пути развития, – отмечает Гульнар Курбанбаева.

Одна из задач курсов — убедить сотрудников автобусов в важности и значимости выбранной ими профессии.

– Сегодня наблюдается нехватка кондукторов и водителей, – добавила Г. Курбанбаева. – На эти должности очереди нет. Люди идут туда работать по разным причинам. Кто-то от безысходности. Всякие ситуации бывают. Может человек вообще не хотел быть кондуктором. И когда у тебя нелюбимая работа — это тоже может являться причиной стрессов и конфликтов.

Евгения ГОРЮНОВА

Фото Александра Марченко

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Формат открытых отчетов карагандинских полицейских перед населением – работает

Установка дорожных знаков, проблема заброшенных гаражей, дачных массивов, бродячих собак и др. Жители не упустили возможности обратиться с этими вопросами к начальнику управления...

Свой взгляд на проблемы окружающей среды представили карагандинские фотографы

В областном экологическом музее состоялась презентация выставки «Изменения климата: за кадром». Более 20 авторов вынесли на зрительский суд cвыше 80 работ. Как рассказали...

Это наша с тобой биография

                     (Продолжение. Начало в номере от 18.04.2024 г.) Среди зрителей – поклонники театра, известные люди: хирург,...

Земля и школа: специалистов-аграриев надо взращивать с детства

Глава ФХ «Сарыарка» Леонид Полеводин полностью оправдывает свою фамилию – в поле привык работать с детства. Рассказывает, что родители приехали осваивать целину в степи...

В шахтерской столице прошел открытый республиканский турнир по легкой атлетике

В нем приняли участие юноши и девушки. Турнир посвящен памяти Героя Советского Союза Казбека Нуржанова. В нем приняло участие более 150 спортсменов из...

В Караганде к субботникам присоединились студенты КарТУ

Студенты молодежной ассоциации «Жас Орда» КарТУ имени Абылкаса Сагинова активно принимают участие в республиканской экологической акции «Таза Қазақстан». https://youtube.com/shorts/8sDp-4lr3bk?feature=share - Сегодня более 100 студентов вышли на уборку территории...

В Караганде привели в порядок сквер у памятника Абаю

Члены общественного совета Карагандинской области и старшеклассники школы гимназии № 1 убрали территорию сквера у памятника Абаю. - Мы общественники, поддержали республиканскую экологическую акцию «Таза...