11 C
Алматы
Понедельник, 20 мая, 2024
No menu items!
spot_img
ДомойНовостиОбществоВ Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и...

В Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и кондукторов

Ни для кого не секрет, что общественный транспорт является плодотворной почвой для конфликтов. Новостные ленты и паблики регулярно пополняются жалобами на хамское отношение со стороны кондукторов и водителей автобусов. Да и сами пассажиры зачастую им в этом не уступают.

Чтобы решить данную проблему, «Ассоциация «Гражданский Альянс Карагандинской области» предложили ввести обучающие курсы, где сотрудников автобусных парков обучат этике, культуре поведения и общения.

– Сейчас мы предварительно внедряем в программу такие модули как этика поведения, психология общения, вопросы коммуникативных навыков. Предполагается, что мы в интерактивном режиме будем моделировать конфликтные ситуации, и разбирать их. Курсы должны развить стрессоустойчивость водителей, кондукторов и контролеров, говорит вице-президент Гражданского альянса Казахстана Гульнар Курбанбаева.

По ее словам, курсы будут краткосрочные, продолжительностью не более 24 часов. Предполагается тесное сотрудничество вместе с автопарками. Более точные сведения станут известны тогда, когда будет разработан полный проект со всей необходимой детализацией.

– Во всяком случае, автопарки восприняли идею позитивно, и озвучили готовность к такой работе. Но пока что более детально мы не обсуждали. Мы поставили срок разработки программы до конца ноября. И, возможно, в начале следующего года данный проект в пилотном режиме уже будет действовать. По ходу дела мы будем понимать дальнейшие пути развития, – отмечает Гульнар Курбанбаева.

Одна из задач курсов — убедить сотрудников автобусов в важности и значимости выбранной ими профессии.

– Сегодня наблюдается нехватка кондукторов и водителей, – добавила Г. Курбанбаева. – На эти должности очереди нет. Люди идут туда работать по разным причинам. Кто-то от безысходности. Всякие ситуации бывают. Может человек вообще не хотел быть кондуктором. И когда у тебя нелюбимая работа — это тоже может являться причиной стрессов и конфликтов.

Евгения ГОРЮНОВА

Фото Александра Марченко

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

В Караганде приступили к строительству дороги по улице Букетова

Работы по этому объекту, проектно-сметная документация которого была разработана несколько лет назад, все никак не могли начать. И вот на днях подрядчик приступил к...

В Караганде реконструируют водопроводные сети

В Караганде идёт реконструкция сетей водоснабжения и водоотведения в рамках ремонтной и инвестиционной программ ТОО «Караганды Су». Ход работ проинспектировало руководство предприятия, сообщает сайт...

Когда экспонаты оживают: как в Караганде празднуют Международный день музеев

В самую культурную ночь в году в Карагандинском областном историко-краеведческом музее посетителям было не до скуки. Для детей и взрослых здесь подготовили праздник, посвященный...

Медали за борьбу с паводками получили карагандинские военнослужащих за ликвидацию последствий стихии

Недавно домой вернулись около 500 военных, которые больше месяца находились в Атырауской области и помогали бороться с последствиями большой воды. По возвращении в родную часть,...

Два пожара ликвидировали в Карагандинской области в минувшие выходные

Первый пожар произошел в Шахтинске. Горели гараж и машина. Второй случился в Осакаровском районе. Там огнеборцы тушили частный дом. В обоих случаях обошлось без...

В зоопарке Караганды поселилась гималайская медведица

В Карагандинском зоопарке долгожданное пополнение! На днях из зоопарка Алматы сюда привезли самку гималайского медведя по имени Ясури. Скрин видео Сейчас Ясури чувствует себя хорошо. Ей...

Старшеклассников школ карагандинского региона ждет итоговая аттестация

Более семи с половиной тысяч выпускников в этом году покинут стены школ Карагандинской области. Последний звонок для них прозвучит 25 мая, после чего их...