Неплательщикам по кредитам не надо бояться обращаться в банк, а даже, наоборот, необходимо идти в финансовое учреждение, чтобы просить об отсрочке займа и составлении нового графика. Иначе они рискуют оказаться в суде. А в случае игнорирования посещения судоисполнителей можно и вовсе «схлопотать» уголовное дело по факту о мошенничестве.
Иллюстративное фото: tengrinews.kz
Об ответственности при неуплате кредитов пользователям социальных сетей рассказали юрист Центра поддержки многодетных семей «Шанырақ» Жанар Кенжегалиева и ведущий специалист управления региональных представителей Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка г. Караганды Гульмира Кенжебекова.
Спикеры выступили не только перед многодетными женщинами, но также воспитывающими детей в одиночку. Именно эта категория, по их мнению, самая уязвимая.
— К нам поступает очень много обращений от многодетных, у которых не просто образовалась задолженность по кредитам, — они их не выплачивают годами. Есть женщины, на которых заведены уголовные дела, потому что не выплачивают займы по 6-7 лет. Когда-то получив 30 тысяч тенге, теперь с процентами они должны сотни тысяч. Обращаются также и те, кто в свое время набрал по несколько кредитов и ни один из них не вернул. Теперь к этим женщинам постоянно звонят или приходят коллекторы, судебные исполнители, а то и вызывают сотрудники правоохранительных органов. Матери интересуются, каким образом погасить долг и можно ли оплачивать кредиты по очереди, потому как они не располагают сразу большой суммой, — говорит Ж. Кенжегалиева.
На все вопросы юриста и пользователей ответила Гульмира Кенжебекова, которая для начала призвала граждан не бояться обращаться в банк в случае риска неуплаты займа.
— В каждом банке стараются идти навстречу потребителю, потому как в интересах финансового учреждения вернуть с процентами некогда выданные средства. Менеджеры обязаны составить новый график выплаты кредита, который будет приемлем для потребителя, — отметила Г. Кенжебекова.
Она также настоятельно посоветовала пользователям социальных сетей читать внимательно договоры, прежде чем их подписывать. Потому что позже должники жалуются, что банковские специалисты и коллекторы беспокоят их соседей и родственников. При этом сами заемщики перестают отвечать на звонки. При общении же с коллекторами должнику необходимо узнать точное название агентства и данные специалиста, сказала финансист.
В завершение стрима о правах кредитуемых спикеры напомнили слушательницам и зрительницам, что займы надо погашать вовремя. Но если не получается, то хоть с отсрочкой, но возвращать необходимо. Таков закон о банках и банковской деятельности, который необходимо соблюдать.
Самал АХМЕТОВА
