Причудливая фантазия мошенников не знает границ. Все чаще появляются новые схемы обмана. И если раньше дело касалось лишь переводов денег или получения кредитов, то сейчас преступники вышли на новый уровень.
И во многом этому способствует психология наших граждан, желающих стремительного обогащения. А если картина еще и подкреплена реальной историей и массой юридических и экономических терминов, то все становится гораздо проще.
Волшебные слова «новый бизнес», «инвестиции», «эффективное продвижение» сильно воздействуют на человека. Как известно, в Казахстане действует система закупок, и свой товар или услуги можно предложить, участвуя в тендерах. Как раз такой случай мошенничества сейчас рассматривается в суде района имени Казыбек би города Караганды.
Создательница красивых сказок
Еще весной предприимчивая жительница областного центра Б. организовала свое «дело». В мессенджере WhatsApp она размещала объявления о поиске инвестора для участия в тендере по реализации продукции. Причем обещала, что вложенные деньги будут возвращены с процентами. Естественно, что на такие предложения откликались наши граждане. И поначалу вроде бы все продвигалось неплохо – «бизнес» процветал. Кроме того, решив придать делу размах, а попросту чтобы скрыть свои мошеннические действия, бизнесменша все же возвращала инвесторам небольшие суммы «процентов» от вложенных средств. Получались этакие «гражданско-правовые отношения». Естественно, что после возврата процентов доверие к мошеннице росло, и люди, в свою очередь, переводили еще большие суммы финансовых средств. Но сколько веревочке не виться…
В настоящее время по данному делу проходит двадцать три потерпевших. Гражданке Б. грозит наказание – срок от 5 до 10 лет по статье 190 «Мошенничество» Уголовного кодекса Республики Казахстан. А вот что делать потерпевшим, которые, попав на удочку мошенников, не только тратят свои деньги, но и нервы…
Как собрать себя заново
За ответом мы обратились в Центр психотерапии города Караганды, который возглавляет врач-психотерапевт, психиатр, действующий член Ассоциации когнитивно-поведенческих терапевтов РК и РФ, сертифицированный клиницист института Бека, соавтор книги «Тревога. Расстанься с ней и живи спокойно» Евгения Иванова.
– Для большинства людей столкновение с мошенниками – это глубокая эмоциональная травма. Она затрагивает не только финансовую сторону, но и базовые чувства безопасности, доверия и контроля. Поэтому главная задача близких – помочь человеку не остаться один на один с переживаниями, снизить чувство вины. Первым шагом будет работа с этим чувством. Вина – это ошибка в интерпретации, а не в фактах. Важно объяснить человеку: мошенники используют профессиональные техники манипуляции, они воздействуют на автоматические реакции мозга – страх, срочность, желание избежать потерь, их цель – отключить критическое мышление. То, что человек попал на удочку мошенников, не говорит о его глупости или слабости. Это говорит о мастерстве преступников, которые эксплуатируют человеческую психологию. Второй шаг – нормализовать реакцию: ваша реакция на стресс вполне адекватна, вы действительно расстроены, огорчены, встревожены, – говорит Е. Иванова.
В это время человек переживает шок, страх, стыд, злость – это нормально. Возможно, также будут такие реакции: навязчивое прокручивание ситуации, бессонница, потеря аппетита, желание спрятаться и никому не говорить, ощущение «я подвел семью». Важны проживание этих чувств и поддержка.
– Третий шаг – помочь восстановить контроль как можно быстрее. Контроль – это главный антидот к тревоге. Важно: вместе составить список действий (полиция, банк, горячие линии), помочь человеку выполнить шаги, если он в шоке, убедиться, что он не изолируется. Когда есть план, мозг перестает «тонуть» в катастрофизации. Также важно следить за тревожными признаками и обращаться к специалисту, если появляются: бессонница более 5-7 дней, навязчивое чувство вины, тревога фоном, которая не отпускает и не дает переключить фокус внимания, выраженное нежелание общаться с кем-либо, мысли о собственной никчемности или суицидальные, – продолжает специалист.
Бытует довольно распространенное мнение, что мошенники – это отличные психологи. Но, как утверждает моя собеседница, это не так.
– У таких людей нарушены моральные нормы. Они хорошо знают базовые триггеры человека и нажимают на страх потери, срочность, авторитет (банк, полиция), желание защитить близких. Это скорее не психология личности, а психология манипуляций. Это как разница между врачом и человеком, который знает, куда ударить, чтобы стало больно. Психологи лечат, мошенники используют слабые места. Это разные процессы, – объясняет Евгения Иванова.
Как же помочь человеку жить дальше? Прежде всего необходимо вернуть привычную рутину, восстановить социальный контакт, контроль над финансами через новый план. Лучше бы проработать травматичное событие с психотерапевтом, а также работать над такими эмоциями, как стыд, вина, – они самые разрушительные.
– И самое главное: искренний разговор уменьшает риск депрессии, изоляции и суицидального поведения. Самый опасный фактор – если человек остается один на один с переживаниями, – резюмирует Е. Иванова.
Надежда ЦХАЙ
Коллаж Натальи РОМАНОВСКОЙ, фото freepik.com
