В редакцию «ИК» обратились читатели, столкнувшиеся с необычной проблемой во время ремонта в собственной квартире.
Иллюстративное фото: kanalizaciya-prosto.ru
«В ванной комнате мы все полностью переделали – заменили, кафель, сантехнику и трубы. Перед началом работ специалист из «Караганды Су» пришел к нам по нашей заявке и снял счетчик холодной воды. Также сняли счетчик и горячей воды, только это уже сделал сотрудник «Теплотранзита». Трубы аккуратно и красиво во время ремонта мы закрыли в специальный короб. Рабочие нам поставили оба счетчика, мы, к слову, купили новые. Разница в том, что поставили нам их не так, как они стояли раньше, горизонтально, а вертикально. Открываешь дверцу специального шкафчика и сразу видишь цифры на счетчиках, так как они повернуты к нам «лицом». Не надо никуда лезть с фонариком, высматривать эти показания», – пишут читатели.
Но радость от нового ремонта была несколько омрачена, когда на пороге их квартиры появился контролер, которого хозяева вызвали зарегистрировать новые счетчики.
«Сотрудница «Караганды Су» отказала нам в этом якобы из-за неверной установки. При этом в инструкции к счетчику черным по белому написано «допускается горизонтальная или вертикальная установка». Также она посоветовала счетчик переустановить так, «как было раньше», или приехать лично в офис компании и уже там выяснять, можно ли оставить все как есть. Скажите, насколько правомерны действия контролера и действительно ли счетчик холодной воды нельзя устанавливать так, как удобно нам. Из-за этого пока отложили разбирательство с регистрацией второго счетчика – горячей воды. Потому как все, может, придется переделывать. Помогите разобраться», – просят карагандинцы.
За ответом корреспондент редакции «ИК» обратился к услугодателю – ТОО «Караганды Су», где по данной ситуации было получено четкое разъяснение.
«На обращение без указания адреса по вопросу вертикальной установки прибора учета холодной воды сообщаем. Согласно пункту 34 Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов учета воды в системах водоснабжения и водоотведения, утвержденных приказом министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 августа 2015 года N 621 сообщаем следующее. При монтаже прибора учета воды соблюдаются технические требования завода-изготовителя в зависимости от типа и метрологического класса прибора учета воды. Монтаж водосчетчика необходимо осуществлять в горизонтальном положении, чтобы ось вращения крыльчатки водосчетчика располагалась строго вертикально. Это означает, что Правила допускают установку прибора учета с классом точности В для индивидуальных (поквартирных) счетчиков, индивидуальных жилых домов, но при установке строго в горизонтальном положении. В случае, если потребитель пожелает установить прибор учета воды в вертикальном положении, то необходимо установить счетчик не ниже класса точности С. Для вертикальной установки прибор учета классом точности В не подходит. В технических паспортах прибора учета воды эта особенность счетчиков – изменение класса точности в зависимости от положения установки – указывается.
К примеру, счетчик классом точности С при установке в вертикальном положении работает как счетчик классом точности В. Если счетчик классом точности В установить в вертикальном положении, то класс точности понижается до А и не будет корректно считать расход воды.
На основании соблюдения требований вышеизложенных правил инспектор-контролер не принял прибор учета и не опломбировал его», – пояснили в компании.
Нина ВЕРБОВАЯ
