Среди неплательщиков есть как обычные граждане, так и государственные учреждения. У крупных должников изымается имущество, а жителям многоквартирных домов грозят не принимать тепловые узлы, пока они не оплатят счета.
По словам коммунальщиков, на сегодняшний день одной из действующих мер в борьбе с должниками остается отключение горячей и холодной воды. При сумме долга свыше 100 тысяч тенге работники «Окжетпес-Т» пломбируют краны в квартирах, тем самым ограничивая доступ к услуге водоснабжения. Таким способом с начала года удалось взыскать более 137 миллионов тенге.
– В социальных сетях появилась информация о том, что «Окжетпес-Т» якобы ограничивает водоснабжение не только в квартирах должников, но и по всему стояку. Это не соответствует действительности. Мы перекрываем воду только в тех квартирах, куда собственник добровольно дает нам доступ. В этом случае пользоваться водой будет нельзя, а за срыв пломбы предусмотрен крупный штраф – десятки тысяч тенге. Мы предлагаем потребителям заключить гарантийное обязательство. Это позволит им получить время на погашение долгов и при этом не остаться без коммунальных услуг. Каждый случай рассматривается индивидуально, – рассказывает руководитель службы сбыта ТОО «Окжетпес-Т» Бакытгуль Альтаева.
Впервые в этом году к взысканию долгов подключили работников отдела наладки. Теперь при приеме теплового узла в многоквартирном доме коммунальщики проверяют наличие задолженности. Если она есть и в крупном размере, то жители многоэтажки не смогут получить тепло.
По словам коммунальщиков, пойти на крайние меры вынуждает опыт прошлых лет. Во время сдачи теплового узла жители часто обещают погасить задолженность, но после не выполняют свои обещания. В результате потребители продолжают накапливать долги. Свою несостоятельность в этом деле показывают и государственные учреждения, которые также не спешат платить по счетам.
– Бюджетным организациям начисляется неустойка в размере 0,1% в день. Есть организации, которые не производят оплату в течение полугода. Мы понимаем, что могут возникать задержки с финансированием, но в то же время видим, что другие оплачивают. Физические лица также сталкиваются с начислением пени при подаче искового заявления в суд. Это прописано в публичных и индивидуальных договорах, – отмечают коммунальщики.
Рекордсменом по долгам на сегодняшний день является житель восточной части города. Он задолжал «Окжетпес-Т» порядка 2 миллионов тенге! На штрафстоянку водворен автомобиль потребителя, налоги на который также не оплачивал. В ближайшее время автотранспорт будет выставлен на торги. В коммунальном предприятии призывают потребителей не доводить дело до крайности и своевременно оплачивать услуги.
Сергей БАДАНИН
Фото Александра МАРЧЕНКО
г. Темиртау