Житель Караганды Жангелді Қорабаев стал десятитысячным потребителем, подключившимся к природному газу. С этим событием его поздравили специалисты Карагандинского производственного филиала АО «QAZAQGAZ AIMAQ».
Семья проживает на улице Костанайской уже несколько лет. Здесь многие соседи уже отапливаются природным газом. Послушав их рассказы и оценив преимущества голубого топлива над твердым, Жангелді Қорабаев сделал свой выбор.
– По старинке дом отапливали углем. Каждый год закупал по 10 тонн. Золу вынести, уголь натаскать, печку затопить – хлопот было много. Кроме того, далеко не уедешь, дом надолго не оставишь. Сейчас же выставил комфортную температуру, и она будет поддерживаться в течение всего дня. Уже не нужно ведра с углем в печку подбрасывать. Нет сажи, и по всей улице нет дыма. Дышится легко, – делится Ж. Қорабаев.
Среди жирных плюсов газификации – безопасность. В домах устанавливаются датчики на улавливание газа и дыма. Если происходит утечка, то от этих устройств поступает сигнал на клапан-отсекатель, и он закрывается. То есть газ больше не подается. Так человек может не переживать, когда уезжает из дома, что в его отсутствие случится пожар. Кстати, показания счетчика тоже передаются автоматически. Сплошные удобства, да и только.
К слову, всю разводку в доме и оборудование устанавливала компания, которая сама занимается производством котлов, в том числе и газовых.
– Когда началась газификация, мы изучили рынок и поняли, что можем там занять свою нишу. Газовые котлы стали изготавливать относительно недавно, пять лет назад. Их испытания проводили на газгольдере, который специально закупили для этой цели. Тестирования прошли успешно, и начался серийный выпуск. В самой газификации принимаем активное участие: не только изготавливаем котлы, но и выполняем все работы по подключению. Проводим газовую разводку в доме, устанавливаем соответствующее оборудование. В общем, все делаем, что называется, под ключ. Лицензия на это у нас имеется. Работы проходят двойной контроль: сначала наши инженеры проверяют, а потом – инспекторы «QAZAQGAZ AIMAQ». Потребители могут оформить подключение в рассрочку, – говорит Данил Березин, руководитель компании «Автоматические котлы».
Чтобы пользоваться голубым топливом, жителю (после того как к его дому подвели сети) необходимо получить технические условия. Для этого нужно обратиться в Карагандинский производственный филиал AO «QAZAQGAZ AIMAQ». Когда документы будут готовы, следует заключить договор с подрядной организацией, которая проведет газовую разводку в доме и установит соответствующее оборудование.
Надо отметить, что счетчики выдают местные исполнительные органы бесплатно.
– Чтобы повысить доступность услуг для потребителей, АО «QAZAQGAZ AIMAQ» разработало мобильное приложение. С его помощью абоненты могут в режиме онлайн передавать показания приборов учета, отслеживать начисления и произведенные платежи, получать актуальную информацию по лицевому счету, а также контролировать историю потребления газа. Кроме того, для удобства потребителей реализована возможность передачи данных посредством портала «электронного правительства» eGov.kz, что позволяет воспользоваться услугой дистанционно, без посещения абонентских участков. Ключевая особенность сервиса – автоматическая проверка показаний с помощью искусственного интеллекта. Система сопоставляет фотографию счетчика с введенными данными и выявляет возможные расхождения еще до отправки. Это исключает опечатки и ошибки при ручном вводе, защищает пользователя от некорректных начислений и снимает необходимость в дополнительной проверке со стороны контролера, – рассказывает Владислав Кисиков, директор Карагандинского производственного филиала АО «QAZAQGAZ AIMAQ».
По его словам, компания последовательно реализует мероприятия по цифровизации услуг газоснабжения, направленные на повышение качества обслуживания потребителей, развитие современных электронных сервисов и внедрение интеллектуальных технологий учета природного газа.
Также внедряется система автоматизированной системы учета газа eQural. Потребителям устанавливают интеллектуальные счетчики. Они автоматически фиксируют объем потребленного газа и передают показания посредством системы телеметрии, исключая человеческий фактор и возможные ошибки при ручном вводе данных. Внедрение интеллектуальных приборов позволяет повысить точность коммерческого учета, обеспечить своевременное получение информации о потреблении газа, снизить операционные затраты и способствует рациональному использованию энергоресурсов.
Отметим, всего по Карагандинской и области Ұлытау доступ к голубому топливу имеют больше 20 тысяч человек. А количество газифицированных абонентов (частные дома) по состоянию на 2 июля достигло десяти тысяч.
Кирилл ВАСИЛЬЕВ
Фото автора
