back to top
23.5 C
Алматы
Четверг, 10 июля, 2025
No menu items!
ДомойГлавные новостиКарагандинцам подсказали, куда пожаловаться на липовый прием врача?

Карагандинцам подсказали, куда пожаловаться на липовый прием врача?

Жители региона жалуются на приписки в приложении Damumed. Им приходят разные уведомления. Одни якобы побывали на приеме у терапевта или узкого специалиста, другие — сдали анализ, хотя в поликлинику не ходили.

Отметки о фейковых приемах у врачей и получении различных медицинских услуг, которые по факту не оказывались, то и дело замечают наши граждане. Причем как в частных поликлиниках, так и в государственных. Объяснить это можно легко — за каждую такую «процедуру» медучреждения получают деньги. Отсюда и приписки. На днях в редакцию «ИК» обратилась жительница региона.

— Во вторник днем я была на работе, а в приложении Damumed появилась запись, якобы мне в это время сделали кардиограмму в поликлинике, — пожаловалась  карагандинка.

За помощью не обращались

Но кардиограмма или выдуманный поход к терапевту — цветочки. В разных регионах страны люди сталкивались с более вопиющими случаями. Так, в июне этого года алматинка обнаружила, что ее записали в наркозависимые, а судя по записям в приложении другой казахстанки — ее усердно лечат от онкологии и она якобы проходит лучевую терапию. Хотя на самом деле обе девушки здоровы, таких диагнозов не имеют и за медицинской помощью не обращались.

В Карагандинской области подобных скандалов не случалось, однако факты приписок никто не отрицает. Сразу хотелось бы отметить, что об этой проблеме известно и фонду ОСМС, и облздравам, и Министерству здравоохранения РК. Недавно были оглашены итоги мониторинга амбулаторно-поликлинической помощи за первое полугодие 2020 года. Тогда по республике было выявлено 11 607 случаев фактически не оказанных, но внесенных в информсистемы медицинских услуг на сумму почти 75,5 миллиона тенге.

Спускать на тормозах такие случаи, конечно, не собираются. С вопросом о том, какая работа ведется в нашем регионе, мы обратились к директору областного филиала фонда ОСМС Фазылу Копобаеву.

Как сообщил руководитель, фонд медицинского страхования на постоянной основе отслеживает качество и объем медицинской помощи путем текущего, целевого и внепланового мониторинга.

— Но проверить, действительно ли была оказана та или иная медицинская услуга конкретному гражданину, достаточно сложно, так как в области ежедневно их предоставляют тысячи, — объясняет Ф. Копобаев. — Цифровизация системы здравоохранения дает возможность нашим гражданам самим это отслеживать. И если возникают сомнения, обратиться в фонд, который проведет внеплановый мониторинг по каждому такому случаю.

Если факты подтверждаются, то к «провинившемуся» медучреждению применяются меры экономического воздействия: штраф для допустивших приписки — 300% от стоимости медуслуги.

Кроме того, фонд направляет в управление здравоохранения информацию для принятия мер в отношении медицинской организации, в которой были выявлены факты приписок, а в само медучреждение — данные о сотрудниках, которые оставили в Damumed липовые записи, чтобы также были приняты меры.

Как бороться с приписками?

Минздрав РК в настоящее время разрабатывает новые механизмы, в числе которых — подтверждение посещения и получения медицинской помощи через мобильное приложение пациента, идентификация пациента с использованием технологии FaceID (сканер лица человека) и сканирование QR-кода или уникального кода цифрового документа пациента.

Эффективность и возможность практического применения этих новшеств в медицинских учреждениях страны начнут оценивать уже с 1 августа: на базе одной из столичных поликлиник в пилотном режиме запустили несколько инструментов по нивелированию приписок. В частности, речь идет о FaceID. Об этом рассказала министр здравоохранения РК Акмарал Альназарова во время недавнего брифинга.

Кроме того, она заявила, что сейчас проводится работа по анализу услуг, которые были оказаны лицам, выехавшим за рубеж шесть и более месяцев назад.

— Думаю, в течение месяца мы эту работу закончим. И будем ставить вопрос об ответственности и о возврате этих средств в бюджет, — отметила А. Альназарова.

Возвращаясь к нашему региону, не лишним будет упомянуть об официальной статистике липовых медуслуг, якобы полученных ничего не подозревающими жителями области. Директор областного филиала фонда ОСМС сообщил, что в первом полугодии 2024 года зарегистрировано 46 обращений по поводу недостоверных данных, внесенных в медицинскую информационную систему.

— Из них по результатам внепланового мониторинга было установлено два случая приписок. Они сняты с оплаты, — сказал Фазыл Копобаев.

Что же делать пациенту при обнаружении фиктивной записи? Сообщить об этом в фонд социального медицинского страхования. Сделать это можно через официальный сайт fms.kz, мобильное приложение Qoldau 24/7 или обратиться по телефону 1414, написать в E-Otinish. В фонде ОСМС заверили, что все обращения рассматриваются в обязательном порядке.

Наталья ФОМИНА

Коллаж «ИК»

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Смертельное ДТП произошло в Караганде

Сегодня утром, 10 июля, в областном центре на пересечении улиц Толепова и Жилстроевской из-за нарушений Правил дорожного движения погиб молодой мужчина. Как сообщили в...

Посмотреть и задуматься: новая настенная композиция в честь просветителя и мыслителя порадовала жителей Абая

В городе спутнике появился новый мурал, посвященный 180-летию великого поэта Абая Кунанбаева. Настенная живопись украсила фасад одного из жилых домов, выходящих на центральную улицу...

Природа не сделает за нас: фермеры страдают от набегов степной антилопы

Растущую популяцию сайги в Казахстане необходимо регулировать искусственными методами. Уверенность в этом выразил председатель Комитета по аграрным вопросам Мажилиса Парламента РК, глава партии «Ауыл»...

Мальчика на надувном круге унесло далеко от берега

В Карагандинской области отдых на озере Балхаш чуть не обернулся трагедией - восьмилетний ребенок уплыл далеко от берега. Потребовалась помощь спасателей. По данным...

Жители Старого города вновь подняли тему нехватки детских садов

В Театре для детей и юношества состоялась первая в этом году отчетная встреча акима Темиртау Галыма Ашимова с жителями города. Она продолжалась более...