Карагандинцы, которые по воле судьбы не могут передвигаться самостоятельно, получили неоценимое облегчение. Общественным объединением «Центр «Независимая жизнь «ДОС» в шахтерской столице открыт специальный сервисный центр по ремонту и сервисному обслуживанию инвалидных колясок.
Значимость этого события трудно переоценить. Ведь до сих пор около 1500 инвалидов области были вынуждены ремонтировать свои коляски в Астане. И, наконец, теперь проблема нашла свое решение. Его помог воплотить столичный Центр «ИнваСТО». Жители Астаны уже давно называют эту организацию «центром безграничных возможностей» за качество услуг.
— Центр «ИнваСТО» работает в Астане с 2016 года, и на сегодня проект по ремонту кресел уже зарекомендовал себя, — говорит сотрудник ОО «Центр «Независимая жизнь «ДОС» Асыл Коканова. — Сотрудники проводят диагностику и технический осмотр кресел-колясок. Мы решили открыть такой же центр в Караганде, планируем охватить и другие регионы. Это очень важно для людей с инвалидностью.
Многие, кто передвигается на колясках, пользуются ими активно: ездят в парки, участвуют в спортивных мероприятиях. Не секрет, что наши тротуары и дороги оставляют желать лучшего, особенно это касается сельской местности. Поэтому зачастую средства передвижения быстро выходят из строя.
Раньше инвалиды как могли выходили из положения при поломке колясок. Кто-то ремонтировал самостоятельно, подручными средствами. Другие были вынуждены обращаться за помощью к столичным мастерам, а некоторые ремонтировали свои средства передвижения в других городах. Такая услуга оказывается в пяти областях Казахстана, и Карагандинская область стала шестой присоединившейся к проекту.
— До конца года в рамках госзаказа запланировано охватить ремонтными работами порядка трехсот кресел-колясок, — рассказывает Асем Джунуспекова, руководитель управления координации занятости и социальных программ Карагандинской области. — Кроме того, будут оказываться сервисные услуги: замена запчастей, колес. Эти услуги востребованы на протяжении многих лет. Теперь из областного бюджета на данный госзаказ выделено 18,5 миллиона тенге. На эти средства поставщик будет проводить ремонтные и сервисные работы до конца года. Лица с инвалидностью могут пользоваться этими услугами бесплатно.
Еще один штрих к проекту: работать в новом центре будут тоже люди с инвалидностью. Уже трудоустроено пять человек. Они будут ремонтировать кресла-коляски и выполнять швейные работы по замене ремней, материала сидений. Предусмотрены даже услуги химчистки. Если коляску примут на ремонт — ее вернут владельцу как новенькую.
Заказы будет круглосуточно принимать диспетчерская служба. Если человек не может доставить коляску на ремонт самостоятельно, то стоит только оставить заявку. Специалисты выедут на дом, заберут средство передвижения и начнут ремонт. Если он будет затяжным, то нуждающемуся временно предоставят другую коляску. Телефоны диспетчерской службы будут опубликованы на сайте управления координации занятости и социальных программ.
На торжественное открытие были приглашены будущие клиенты сервисного центра. Они смогли своими глазами увидеть, как и где будет проходить предстоящий ремонт, какие запчасти и материалы есть в наличии.
— Раньше я ремонтировал коляску в Алматы, ездил непосредственно к поставщику, у которого ее покупал, — делится инвалид I группы Абай Сыздыков. — Коляски ломаются периодически, в зависимости от их качества. Примерно раз в полгода что-нибудь да выйдет из строя: тормозная система, колеса, спинка, могут оборваться ремни. После окончания гарантийного срока изделия я ремонтировал его за свой счет. Запчасти очень дорого стоят. К примеру, заменить передние колеса обходится примерно в 60 тысяч тенге. Теперь есть возможность делать ремонт бесплатно. Это очень важно. Человеку на коляске и так несладко. Главное преимущество — не нужно выезжать из родного города.
В день открытия сервисного центра от услугополучателей прозвучало много теплых слов в адрес его создателей и областной администрации, которая пошла навстречу многочисленным просьбам маломобильных групп населения. А завершилось все душевным чаепитием за общим дастарханом.
Лиэль СТЕПКИНА
Фото автора
Видео управления КЗиСП Карагандинской области
