В Караганде прошел день открытых дверей с участием внештатного советника министра труда и социальной защиты населения РК Гульнары Ахмолдиной.
В течение дня жители области смогли получить ответы на вопросы о социальной поддержке, а работодателям и предпринимателям рассказали о современных цифровых сервисах в сфере труда и занятости. Основной целью стало открытое обсуждение вопросов, с которыми ежедневно сталкиваются люди с инвалидностью, их семьи, работодатели и представители общественных объединений.
Как отметила Гульнара Ахмолдина, подобные встречи позволяют не только оперативно разъяснить действующее законодательство, но и услышать предложения самих жителей.
– Сегодня состоялся очень продуктивный прием. Прозвучало множество предложений и обращений. Хочу выразить благодарность акимату Карагандинской области, советнику акима области Ниязу Сундеталиеву, управлению координации занятости и социальных программ Карагандинской области за организацию такого открытого диалога. Практически по каждому вопросу были даны необходимые разъяснения. Работа на этом не заканчивается: мы записали контакты всех заявителей, и каждый обязательно получит ответ по своему обращению, – сказала она.
Вопросы участников касались самых разных направлений социальной поддержки. Людей интересовали обеспечение техническими средствами реабилитации, реализация нового пилотного проекта по сервисному сопровождению ТСР, работа службы инватакси, предоставление услуг индивидуальных помощников, санаторно-курортное лечение, обеспечение жильем, вопросы занятости и доступности городской среды.
Во время приема специалисты подробно разъясняли действующие нормы законодательства, порядок получения государственных услуг и алгоритмы решения конкретных жизненных ситуаций. Многие обращения были взяты в дальнейшую работу.
Особое внимание уделили вопросам создания безбарьерной среды. Обсуждалась доступность общественного транспорта, дорог, социальных объектов и общественных пространств для людей с инвалидностью. По словам организаторов, подобные встречи позволяют увидеть существующие проблемы глазами самих жителей и оперативно реагировать на них.
Во второй половине дня работа продолжилась уже в формате обучающего семинара. В нем приняло участие порядка сорока человек – начинающие и действующие предприниматели, представители социального бизнеса, кадровых служб и организаций различных сфер деятельности.
Гульнара Ахмолдина, которая также является внештатным советником экспертов АО «Центр развития трудовых ресурсов», рассказала участникам о цифровой системе Enbek и новых возможностях, которые она предоставляет работодателям.
Во время семинара специалисты подробно объяснили порядок оформления электронных трудовых договоров и электронных трудовых книжек, рассказали о бесплатных образовательных курсах, размещенных на платформе, а также ответили на многочисленные вопросы участников.
Отдельный блок был посвящен интерактивной карте Inva.gov.kz – государственному цифровому сервису, который позволяет оценить доступность объектов социальной инфраструктуры для людей с инвалидностью.
На карте уже размещены государственные учреждения, организации здравоохранения, образования, культуры, спорта, торговли и другие объекты. По каждому из них отображается информация о доступности для людей, передвигающихся на креслах-колясках, а также граждан с нарушениями зрения, слуха и опорно-двигательного аппарата. Владельцев организаций призвали актуализировать сведения о своих объектах и при необходимости устранять выявленные барьеры, чтобы сделать городскую среду действительно доступной.
Большой интерес участников вызвали вопросы прохождения производственной практики студентами, оформления трудовых отношений с молодыми специалистами и обязательного страхования работников.
Кроме того, работодателям напомнили о возможности самостоятельно проверить соблюдение требований трудового законодательства. На платформе Enbek доступно специальное тестирование, позволяющее выявить возможные нарушения, оценить уровень знаний кадрового законодательства и получить рекомендации по устранению ошибок.
По словам Гульнары Ахмолдиной, именно такие практические мероприятия помогают работодателям избежать нарушений, а гражданам – лучше ориентироваться в своих правах.
– Спасибо за теплый прием. Караганда – очень активный город. Мне понравилось, что люди не боятся задавать вопросы, а работодатели действительно заинтересованы в получении новых знаний. Надеюсь, такие встречи дадут реальные результаты и помогут сделать взаимодействие государства, бизнеса и общества еще более эффективным, – подчеркнула она.
По мнению организаторов, открытый диалог и постоянная обратная связь позволяют не только совершенствовать механизмы социальной поддержки, но и своевременно корректировать действующие программы, делая их максимально удобными и доступными для жителей. Именно поэтому подобные встречи планируется проводить и в дальнейшем.
Наталья ФОМИНА
Фото областного Центра трудовой мобильности
