back to top
13 C
Алматы
Вторник, 8 апреля, 2025
No menu items!
ДомойНовостиОбществоВ Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и...

В Караганде предложили ввести курсы культуры и этики для водителей автобусов и кондукторов

Ни для кого не секрет, что общественный транспорт является плодотворной почвой для конфликтов. Новостные ленты и паблики регулярно пополняются жалобами на хамское отношение со стороны кондукторов и водителей автобусов. Да и сами пассажиры зачастую им в этом не уступают.

Чтобы решить данную проблему, «Ассоциация «Гражданский Альянс Карагандинской области» предложили ввести обучающие курсы, где сотрудников автобусных парков обучат этике, культуре поведения и общения.

– Сейчас мы предварительно внедряем в программу такие модули как этика поведения, психология общения, вопросы коммуникативных навыков. Предполагается, что мы в интерактивном режиме будем моделировать конфликтные ситуации, и разбирать их. Курсы должны развить стрессоустойчивость водителей, кондукторов и контролеров, говорит вице-президент Гражданского альянса Казахстана Гульнар Курбанбаева.

По ее словам, курсы будут краткосрочные, продолжительностью не более 24 часов. Предполагается тесное сотрудничество вместе с автопарками. Более точные сведения станут известны тогда, когда будет разработан полный проект со всей необходимой детализацией.

– Во всяком случае, автопарки восприняли идею позитивно, и озвучили готовность к такой работе. Но пока что более детально мы не обсуждали. Мы поставили срок разработки программы до конца ноября. И, возможно, в начале следующего года данный проект в пилотном режиме уже будет действовать. По ходу дела мы будем понимать дальнейшие пути развития, – отмечает Гульнар Курбанбаева.

Одна из задач курсов — убедить сотрудников автобусов в важности и значимости выбранной ими профессии.

– Сегодня наблюдается нехватка кондукторов и водителей, – добавила Г. Курбанбаева. – На эти должности очереди нет. Люди идут туда работать по разным причинам. Кто-то от безысходности. Всякие ситуации бывают. Может человек вообще не хотел быть кондуктором. И когда у тебя нелюбимая работа — это тоже может являться причиной стрессов и конфликтов.

Евгения ГОРЮНОВА

Фото Александра Марченко

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Почетного поэта и профессора поздравили на главной сцене Караганды

Во Дворце культуры горняков прошел творческий вечер «Руһтың шалқуы», посвященный 75-летию поэта, заслуженного деятеля РК, лауреата Государственной премии в области литературы и искусства им....

Военнослужащие Национальной гвардии отдали дань памяти героям, погибшим на таджикско-афганской границе

Военнослужащие Национальной гвардии Республики Казахстан регионального командования «Орталық» возложили венки к мемориалу ветеранам боевых действий на таджикско-афганской границе, расположенному в парке Победы города Караганды....

Аким Караганды против того, чтобы в городе рубили деревья

На днях градоначальник высказался по поводу зеленых насаждений, которые хотели пустить под топор. В частности, во время осмотра площади перед Театром имени К.С....

Ермаганбет Булекпаев встретился с послом Франции в Казахстане

С ознакомительным визитом Карагандинскую область посетил чрезвычайный и полномочный посол Франции в Республике Казахстан Сильван Гиоге. На встрече с акимом региона Ермаганбетом Булекпаевым были...

В отборочном этапе второго открытого Кубка по шахматам «Senat Open-2025» победил участник из Балхаша

В Караганде прошел отборочный этап второго открытого Кубка по шахматам «Senat Open-2025». По итогам соревнований победителем в личном зачете стал участник из Балхаша Ерсұлтан...