О том, что с некоторых моделей мобильных телефонов китайского производства невозможно вызвать «неотложку», сообщили в управлении здравоохранения Карагандинской области.
Оказывается, если человек звонит на номер «103», пытаясь вызвать скорую помощь, то его звонок идет к другому адресату.
«Технические характеристики большинства популярных марок китайских телефонов не предусматривают возможность дозвона на трехзначные номера казахстанских экстренных служб. Все подобные звонки автоматически переадресовываются на номер единой дежурно-диспетчерской службы ДЧС – «112»», – отметили в пресс-службе ведомства.
Однако выход из положения есть. Перед тем, как набирать номер «103», рекомендуется ввести цифру «9». Получится – «9103». И тогда бригада скорой помощи получит вызов.
В случае возникновения претензий по качеству оказанной скорой медицинской помощи необходимо обращаться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по номеру +7-701-351-38-96.
Светлана СВЕТЛОВА
Фото: inbusiness.kz
