Штрафом более пяти миллионов тенге может обернуться желание владельцев зон отдыха заработать на продаже еды и напитков.
Летний сезон в самом разгаре, и тысячи жителей и гостей области отправляются в знойные деньки насладиться водной прохладой. Двери карагандинских зон отдыха давно распахнуты для посетителей – здесь и пляжи, и шезлонги, и беседки… Но зачастую оплачивать приходится не только свое комфортное пребывание, но и еду с напитками, приносить которые с собой во многих местах не разрешено. Все бы ничего, и многие уже даже привыкли, только вот Закон РК гласит, что навязывать нам это никто не вправе.
Нередко на зонах отдыха можно встретить таблички и вывески, предупреждающие о том, что «со своим вход запрещен». Но, согласно Закону РК «О защите прав потребителей», подобные ограничения (будь они устными или письменными) являются недействительными. Запретить посетителю вход из-за наличия у него своей еды и напитков никто не может, так как это является принуждением потребителя дополнительно покупать их на территории зоны.
В департаменте торговли и защиты прав потребителей по Карагандинской области говорят и о том, что, согласно Конституции РК, любые законно приобретенные продукты являются частной собственностью потребителя, и никто не может его ограничивать в этом.
– Так же и на основании Гражданского кодекса РК, если человек приобрел билет или оплатил вход на территорию зоны отдыха, получив чек оплаты, то это уже является формой заключенного договора, и каждый имеет право свободно войти с едой и напитками, – говорит руководитель департамента Мейир Алпысов.
То есть предприниматель обязан обеспечить потребителю свободный вход со всем имуществом, которое имеется в наличии, если оно не нарушает нравственные устои и т.д. Особенно, говорит Мейир Алпысов, такой запрет недопустим, если подобные товары реализуются на самой территории зоны отдыха. Так как запрет пользоваться едой и напитками, приобретенными у других предпринимателей, является еще и антиконкурентным действием – нарушением Предпринимательского кодекса РК. Таким бизнесменам грозит штраф в размере от 200 до 1500 МРП – от 690 тысяч тенге до 5 миллионов 175 тысяч тенге.
Парадоксально, но с вопросами касательно таких запретов карагандинцы обращаются в департамент все чаще, а вот конкретных заявлений ни в прошлом, ни в текущем году не поступало. Хотя каждый вправе напрямую обратиться не только к ним, но и в областной департамент Агентства по защите и развитию конкуренции РК. И владельца зоны могут привлечь к административной ответственности. Он объясняет, что для зон отдыха продажа еды и напитков является дополнительной услугой, и навязывать ее посетителям законом запрещено.
Более того, говорит Мейир Алпысов, в настоящее время Комитетом по защите прав потребителей МТИ РК ведется работа по дополнению санкции в КоАП за условия в договоре (устные или письменные), которые нарушают или ущемляют права потребителей. А это значит, что когда данные новшества вступят в силу, ответственность бизнесменов перед законом и своими клиентами увеличится.
Наталья ФОМИНА