ДомойНовостиОбществоОколо 300 обращений в день поступает в колл-центр Карагандинского областного ресурсного языкового...

Около 300 обращений в день поступает в колл-центр Карагандинского областного ресурсного языкового центра

Все обращения от предпринимателей, которые просят специалистов правильно и грамотно перевести визуальную рекламу на государственный язык.

По словам руководителя ресурсного языкового центра Молдир Смагуловой, число бизнесменов, желающих публиковать аншлаги, рекламу и другую визуальную информацию на казахском, растет. Нередко предприниматели и сами выражают интерес к изучению языка.

Специалисты центра в свою очередь не только оказывают помощь в переводах, но и открывают языковые курсы.

Примечательно, что обучение проводится непосредственно в торговых домах, а владельцы бутиков и отделов могут без отрыва от производства повышать уровень знания казахского.

Обучение, как и помощь в переводе, происходит в рамках социального проекта по унификации визуальной информации и рекламы. Он был запущен два года назад и уже успел охватить жителей Караганды, Темиртау и Сарани.

— В рамках проекта мы также разъяснили представителям малого и среднего бизнеса ряд действующих законодательств – «О языках РК», «О рекламе Республики Казахстан», «О рекламе» и «О защите прав потребителей РК». Активное участие принимали также  общественные деятели, члены международного общества «Қазақ тілі», волонтеры, журналисты, переводчики, — рассказала М. Смагулова.

В проекте были задействованы представители самых разных профессий — продавцы, рестораторы, визажисты, парикмахеры, банковские работники, врачи, государственные служащие. Каждый из них понимал важность государственного языка не только в работе, но и вне ее.

В первый год реализации социального проекта рабочая группа проводила мониторинг только в Караганде и посетила порядка трех тысяч самых различных организаций. В 2021 году проект охватил, помимо областного центра, еще и Темиртау. Методическая и переводческая помощь была оказана порядка двум тысячам предпринимателей. В этом году рабочая группа, состоящая из восьми специалистов, при поддержке 22 волонтеров провела разъяснительную законодательную работу в трех тысячах государственных и частных учреждениях. Еще две тысячи предпринимателей обратились за помощью при составлении информации, сопровождающей их бизнес.

— В этом году мы решили разделить все объекты по шести направлениям и отдельно работать с представителями сферы оказания услуг, здравоохранения, торговой сети и т.д. Потому как в каждой отрасли существует своя терминология и есть нюансы в переводах, помимо общих фраз. Все больше людей обращаются в колл-центры, и мы оказываем им методическую помощь. Отрадно, что число желающих изучать государственный язык растет даже не с каждым годом, а ежемесячно. Это говорит о том, что наш труд не напрасный, — подчеркнула Молдир Смагулова.

Самал АХМЕТОВА

Фото Александра МАРЧЕНКО

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Что читали на неделе

Лента новостей

Супермаркетам региона рекомендовано отводить под местные товары 30% площади

Развитие отечественного производства и доступ товаропроизводителей к торговым сетям обсудили на очередном совещании в филиале Палаты предпринимателей «Атамекен» в Караганде. По информации пресс-службы ПП, основной...

На принципах взаимного уважения: Ермаганбет Булекпаев встретился с Петром Пытлованы

Аким Карагандинской области Ермаганбет Булекпаев встретился с недавно назначенным на должность епископа Римско-Католической Карагандинской епархии Петром Пытлованы. Стороны обсудили вопросы взаимодействия, укрепления межконфессионального согласия...

Государственный контроль в сфере социальной защиты населения

Социальная защита населения является одним из важнейших направлений государственной политики Республики Казахстан. За каждым принятым решением, каждой предоставленной социальной услугой и каждой мерой поддержки...

Государственной молодежной премии «Дарын» удостоился мастер кожаной перчатки Аблайхан Жусупов

Чемпион мира по боксу из Абая неоднократно становился примером для подрастающего поколения. Он успешно выступал как на профессиональном ринге, так и за сборную РК. Как...

Когда в Караганде завершится газификация

Жители Майкудука получат доступ к природному газу через три-четыре года. Все будет зависеть от финансирования инфраструктурного проекта по строительству магистрального газопровода «Сары-Арка». А к...