-9.1 C
Алматы
Понедельник, 26 февраля, 2024
No menu items!
ДомойНовостиОбществоНа качество оказания медуслуг и обслуживание в поликлиниках Карагандинской области пожаловались свыше...

На качество оказания медуслуг и обслуживание в поликлиниках Карагандинской области пожаловались свыше 300 пациентов

С начала года в Фонд медицинского страхования поступило 326 обращений от жителей региона. Проведя анализ поступивших жалоб, выяснилось, что чаще всего пациенты недовольны качеством оказания медицинской помощи.

Причем жалуются на участкового, выражают недовольство и тем, что проблематично вызвать врача на дом либо не удовлетворены работой мобильной бригады или тем, как ведут детей, которые находятся на патронаже.

По данным КФ Фонда медстрахования, в ТОПе обращений – отказ и длительное ожидание консультативно-диагностических услуг, некачественное оказание стационарной помощи и отказ в госпитализации, нарушение норм профессиональной этики медработниками.

«По всем обращениям приняты решения о восстановлении нарушенных прав пациентов при их подтверждении. Анализируя обращения граждан, мы видим недостатки в организации работы мед организаций. Цифровизация здравоохранения дает возможность нашим гражданам отследить, действительно ли была оказана та или иная медуслуга. И, если возникают сомнения, то люди обращаются в фонд, который, в свою очередь, проводит внеплановый мониторинг по каждому такому случаю. Реализуется обратная связь с населением и принимаются соответствующие меры экономического воздействия», – пояснил директор КФ Фонда медстрахования Фазыл Копобаев.
Как пояснили в фонде, финансирование медорганизаций осуществляется после мониторинга качества и объема медпомощи. Также предусмотрен и внеплановый мониторинг.

Светлана СВЕТЛОВА

Фото из архива «ИК»

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Геннадий Головкин возглавил Национальный олимпийский комитет РК

Избрание президента этой организации состоялось на внеочередном заседании Генеральной ассамблеи НОК РК. Ее члены единогласно поддержали кандидатуру нашего прославленного земляка. Фото: НОК РК Геннадий Головкин родился...

До получения лицензии на Игры в Париж карагандинскому гимнасту Данилу Мусабаеву не хватает совсем...

Лидер сборной РК по батутной гимнастике Данил Мусабаев борется за рейтинговые очки. На чемпионате мира в Баку он вместе со своим напарником Пирмаммадом...

В Караганде будут работать специалисты Медицинского центра Управления делами Президента РК

Более тридцати врачей прибыли сегодня в Карагандинскую область из Астаны. В течение трех дней специалисты самых разных направлений будут обучать коллег новым технологиям, проводить...

В этом году в Карагандинской области построят 78 медицинских объектов

Их возведут в рамках Национального проекта «Модернизация сельского здравоохранения». Фото: primeminister.kz По нему в течение двух лет должно быть построено 92 объекта. 14 фельдшерско-акушерских пункта уже...

Что делать, если ребенок не попал в проект «Нацфонд – детям»?

В этом случае деньги на спецсчет несовершеннолетнего поступят в следующем году с учетом предыдущего периода. В Караганде рассказали о том, что если по какой-то...

Что построят в Каркаралинском районе

Комфортная школа, медицинские пункты, ФАПы и врачебные амбулатории появятся в Каркаралинском районе. Всего в течение двух лет должны построить семнадцать медицинских объектов. Сделают это в...

Свыше 1,6 миллиарда долларов США, полученных из Нацфонда, снимут со счетов совершеннолетние жители региона

Молодые люди, недавно встретившие свое 18-летие, смогут уже сейчас воспользоваться поддержкой государства. В рамках проекта «Нацфонд - детям» в Карагандинской области получили начисления на...