В Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте внесены изменения. Поправки касаются несовершеннолетних пассажиров и людей с инвалидностью.
Теперь каждому несовершеннолетнему пассажиру, вне зависимости от возраста, предоставляется отдельное место и разрешается бесплатный провоз багажа по стандартному тарифу. Данное правило действует в случае, если за перевозку пассажира оплачено 50% стоимости билета, Отметим, что перевозка багажа в количестве, превышающем норму бесплатного провоза, оплачивается по соответствующему тарифу.
Кроме того, пассажиры с инвалидностью дополнительно могут провозить с собой бесплатно в качестве багажа носилки и инвалидное кресло-коляску.
Таким образом, пассажиры обеспечиваются:
- оборудованием и интерьером пассажирского салона;
- техническими средствами и системами, обеспечивающими и комфорт безопасность пассажиров;
- санитарно-гигиеническим состоянием пассажирской кабины, исправностью и укомплектованностью необходимым оборудованием, инвентарем и средствами обслуживания пассажиров;
- наличием мест для пассажиров с детьми, с возможностью установки детских люлек на тех типах самолетов, где это предусмотрено производителем;
- возможностью размещения больных на носилках и лиц с инвалидностью на тех типах воздушных судов, где предусмотрено производителем;
- средствами индивидуального пользования для пассажиров, такие как индивидуальное освещение, вентиляция, столик для питания, система привязных ремней безопасности, спасательные жилеты, кислородные или дымозащитные маски;
- наличием гардеробов для верхней одежды;
- для пассажиров с ограниченными возможностями, лиц с инвалидностью и маломобильных групп населения выделяют места, соответствующие их потребностям, при наличии и условии соблюдения требований безопасности полетов.
Правила предусматривают, что перевозчик должен обеспечить обслуживание лиц с инвалидностью, маломобильных групп населения и пассажиров с детским аутизмом, синдромом Аспергера, атипичным аутизмом бортпроводниками, владеющими практическими навыками по коммуникации и безопасной помощи на борту воздушного судна, включая: размещение, информационное обслуживание, помощь по выполнению правил авиационной безопасности, обслуживание питанием, оказание первой медицинской помощи в полете.
Также отмечается, что при перевозке лиц с инвалидностью, маломобильных групп населения и пассажиров с детским аутизмом, синдромом Аспергера, атипичным аутизмом после прохождения регистрации представитель авиакомпании (аэропорта) сопровождает их к самолету. Причем, посадка таких пассажиров производится в первую очередь, еще до объявления посадки, а высадка из воздушного судна в последнюю очередь. Также, при объявлении посадки пассажиров на борт воздушного судна предварительно приглашаются несовершеннолетние без сопровождения взрослых и пассажиры с детьми.
Перевозка больного на носилках производится в сопровождении лица, обеспечивающего уход за этим пассажиром в полете. Ему предоставляется место с оплатой, установленной авиакомпанией.
Правила также предусматривают, что при перевозке лица с инвалидностью в кресле-коляске или больного на носилках авиакомпания или уполномоченный агент должны предварительно уведомить аэропорт о перевозке такого пассажира для доставки с борта или на борт воздушного судна.
Вместе с тем говорится, что предметы, бесплатно провозимые пассажиром сверх установленной нормы багажа, определяются условиями авиакомпании.
В список предметов, бесплатно провозимых пассажиром, также включаются кислородные дыхательные аппараты, (за исключением аппаратов, содержащих жидкий кислород), если их использование на борту самолета предусмотрено производителями устройств, и если их использование жизненно-важно для пассажира. Это должно подтверждаться медсправкой формы № 027/у.
Приказ вводится в действие с 28 октября 2022 года.
Фото Линара Галимова