ТОО «Единый Расчетный Центр коммунальных услуг» временно приостановит работу всех сервисов биллинговой системы с 15 по 22 мая текущего года. Причина — перенос серверного оборудования в новый Центр обработки данных.
-На период переноса будут недоступны: обработка данных по начислениям и потреблению услуг потребителями; прием и обработка платежей бытовых потребителей через кассы, терминалы, мобильные приложения и другие каналы; любой обмен данными с ЕРЦ, включая телефонию, факсы и электронную почту, — рассказал нам директор Единого расчетного центра Рустем Байжанов.
В компании просят поставщиков коммунальных услуг довести информацию до потребителей через официальные сайты, мессенджеры и соцсети. Потребителям рекомендуют произвести оплату за услуги до 15 мая, чтобы избежать задержек.
В ЕРЦ принесли извинения за неудобства и пообещали запустить все сервисы в кратчайшие сроки. О возможном изменении сроков переноса данных в компании сообщат дополнительно.
Еще раз напоминаем, что местонахождение Единого расчетного центра остается по нынешнему адресу, меняется лишь электронная площадка Центра обработки данных.
Надежда ЦХАЙ
Фото Александра МАРЧЕНКО
