С руководителями крупных баз отдыха в Балхаше и Каркаралинске проведут ликбез. А заодно и протестируют: соответствует ли качество предоставляемых услуг заявленному прейскуранту.
По словам руководителя управления туризма Ирины Любарской, несмотря на то что бизнес не подотчетен госорганам, ненавязчивый контроль, согласно Предпринимательскому кодексу, возможен.
— Этим займутся мониторинговые группы, в состав которых вошли представители госструктур, в том числе и местных исполнительных органов. Туробъекты проверят на соблюдение правил организации массового отдыха. Бизнесменам разъяснят, как необходимо обустроить зону отдыха, чтобы та соответствовала необходимым стандартам. Кроме того, им раздадут памятки с дизайн-кодами, которые помогут сориентироваться и правильно организовать пространство. Подскажут, и как повысить сервис, чтобы привлечь поток отдыхающих, желающих поближе познакомиться с достопримечательностями нашего края, — пояснила спикер во время брифинга на площадке РСК.
Также будет проведена работа и по подбору персонала, гидов, переводчиков. В Карагандинской области этот вопрос решают совместно с профильными управлениями.
— Это, к сожалению, проблема не только нашего региона, но и всей страны, — отметила руководитель ведомства. — Сегодня мы тесно сотрудничаем с вузами, где ведется обучение специалистов в сфере туризма. Помимо этого, в колледжах Балхаша, Караганды и Каркаралинска дополнительно открыты специальности, которые со временем позволят подготовить квалифицированные кадры. Также при поддержке управления координации занятости и социальных программ, а также РПП «Атамекен» есть возможность открыть учебные центры на базе действующих туроператоров.
Светлана СБРОДОВА
Фото из архива «ИК»
