Многие из нас, придя в супермаркет, первым делом автоматически направляются к камере хранения, чтобы оставить там свои рюкзаки, пакеты или сумки. Все потому, что в торговый зал с ними нас попросту не пустят. Это негласное правило, наверное, всех супермаркетов, и к нему уже привыкли. Но значит ли это, что тогда наши вещи будут находиться под надежной охраной? Отнюдь.
Не так давно из ячейки одного из карагандинских магазинов похитили пакет.
– В полицию города Караганды поступило заявление от местной жительницы. Она сообщила, что оставила пакет в камере хранения супермаркета. Сделав покупки, обнаружила, что кто-то, вскрыв ячейку, похитил его. По ее словам, там находился футляр с массажным оборудованием для глаз. Сумму ущерба потерпевшая оценила в 245 тысяч тенге. По данному факту началось досудебное расследование по статье «Кража», – сообщили в полиции.
Произошедшее попало на камеры видеонаблюдения магазина. На записях видно, как некая женщина спокойно, не спеша подошла к ячейкам камеры хранения, оглядела их и, легко и просто открыв одну из них, достала чужой пакет, затем так же неспешно ретировалась, не забыв заглянуть в него и рассмотреть «добычу».
– В ходе оперативно-розыскных мероприятий сотрудники криминальной полиции установили и задержали подозреваемую – 42-летнюю женщину, ранее не попадавшую в поле зрения правоохранительных органов. Она дала признательные показания и пояснила, что, заполучив специфическое медицинское оборудование, не знала, каким образом его можно было использовать. Вещественное доказательство изъято и возвращено потерпевшей стороне, – добавили полицейские.
Все свое ношу с собой
Конечно, такие случаи скорее исключение, чем норма. Но после того как эта история была предана огласке, многие карагандинцы задались вопросом: «А можно ли не оставлять свои личные вещи?» Отвечаем: можно. Имеете на это полное право на законных основаниях. А вот магазин в свою очередь как раз не имеет права заставлять сдавать вещи в камеру хранения.
– Во-первых, никто не вправе запрещать проходить в торговый зал с пакетами, рюкзаками и сумками, так как супермаркет является общественным местом. Во-вторых, юридически, сдавая сумку, вы заключаете договор безвозмездного хранения вещей. Принуждать к заключению такого договора вас никто не вправе. Это противоречит принципу свободы договора, установленному Гражданским кодексом РК. В Законе РК «О защите прав потребителей» сказано, что любой гражданин свободен в заключении договора и никто не может его навязывать. Поэтому, если не желаете добровольно сдавать вещи на хранение, вы имеете право этого не делать, – говорит главный специалист департамента по защите прав потребителей Асель Сахариева.
А если вы все же оставили вещи и с ними что-то случилось, то по закону за их утрату, недостачу или повреждение отвечает хранитель, в данном случае супермаркет. И освободиться от ответственности он сможет только в том случае, если докажет, что это произошло не по его вине.
Наталья Фомина
Коллаж Натальи Романовской