В регионе после запуска специализированного колл-центра заметно сократилось ежедневное количество регистрируемых фактов интернет-мошенничества. Эффект оказался ощутимым уже в первые недели работы.

В условиях стремительного развития информационных технологий интернет-пространство все чаще становится средой для совершения правонарушений. В Карагандинской области работа по профилактике и выявлению интернет-преступлений ведется на постоянной и системной основе, с акцентом как на оперативном реагировании, так и на предупреждении подобных фактов.
Как сообщил на аппаратном совещании первый заместитель начальника департамента полиции Карагандинской области Куаныш Орынбетов, в регионе зафиксирована тенденция к снижению количества интернет-мошенничества. По многоэпизодным преступлениям установлен ряд подозреваемых, а по большинству уголовных дел расследование завершено. При этом уровень раскрываемости значительно вырос по сравнению с предыдущим периодом, что свидетельствует об эффективности принимаемых мер.
Наиболее распространенными схемами интернет-мошенничества остаются звонки и сообщения от лиц, представляющихся сотрудниками банков или государственных органов, ложные инвестиционные предложения, а также обман при онлайн-покупках и продажах. В ходе оперативной работы выявлен ряд незаконных действий, связанных с использованием SIM-карт в преступных схемах. Кроме того, возбуждены уголовные дела в отношении так называемых дропов – лиц, через которых мошенники выводят денежные средства. По части таких дел уже вынесены судебные решения.
С февраля по апрель 2026 года на территории области проводятся республиканские оперативно-профилактические мероприятия, направленные на предупреждение интернет-мошенничества. В их рамках реализуется комплекс мер по выявлению и пресечению правонарушений, совершаемых через Интернет. Особое внимание уделяется блокировке противоправных интернет-ресурсов, временному приостановлению подозрительных финансовых операций и возврату похищенных средств гражданам. Во взаимодействии с финансовыми организациями уже заблокирован ряд транзакций, ведется работа по возврату денежных средств законным владельцам.
Одним из ключевых практических инструментов стала работа специализированного колл-центра в Караганде, созданного при координации прокуратуры Карагандинской области и во взаимодействии с компанией «Казахтелеком». Колл-центр ориентирован на оперативное реагирование на факты интернет-мошенничества и консультирование граждан. Именно эта мера позволила существенно сократить ежедневное количество регистрируемых преступлений данного вида.
Параллельно с оперативной в области активно ведется разъяснительная и профилактическая работа. Организуются рабочие встречи и собрания с населением, информация распространяется через СМИ и социальные сети, проводится поквартирный обход, размещаются наглядные материалы. Актуальная информация по вопросам интернет-безопасности регулярно публикуется на официальных страницах в социальных сетях областного департамента полиции, а также на региональных информационных ресурсах. Совместно с областным акиматом проведена профилактическая акция «Стоп! Интернет-мошенники!», в рамках которой информационно-разъяснительная работа велась в общественном транспорте и местах массового пребывания людей.
Кроме того, материалы по интернет-безопасности размещены на образовательных платформах для школьников, родителей и педагогов. Отдельное внимание уделено наглядной агитации: совместно с компанией «КазАвтоЖол» достигнута договоренность о демонстрации профилактических видеоматериалов на LED-экранах платных участков автомобильных дорог.
В целом работа по профилактике интернет-мошенничества, повышению цифровой грамотности населения и пресечению преступлений в Сети в Карагандинской области продолжается и находится на постоянном контроле. Специалисты подчеркивают: бдительность граждан и своевременное обращение за помощью остаются одним из ключевых факторов в борьбе с киберпреступностью.
Светлана СВИЧ
Коллаж Натальи РОМАНОВСКОЙ,
иллюстрация Сhatgpt






