Вице-министр труда и социальной защиты населения РК Ербол Оспанов отметил, что за последние два года заметно выросло число госуслуг, которые граждане получают в цифровом формате. Из 45 видов, предоставляемых в социально-трудовой сфере, 43 — оказываются в электронном формате, причем 23 из них проактивно.
По его словам, на следующий год поставлены новые задачи — повысить этот показатель до 90%. Отчасти этому способствует работа, проводимая на постоянной основе, по трансформации и реинжинирингу процессов оказания услуг.
В частности, планируется переход на автоматическое назначение пособий при оказании проактивных услуг. С 1 января 2023 года данный подход намерены применить в пилотном режиме при назначении пособий многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа».
«Мы продолжаем наращивать взаимодействие с банками второго уровня. На сегодняшний день через банковские приложения казахстанцам доступно 6 услуг и за 11 месяцев их получили более 280 тысяч человек. Кроме того, 17 услуг начали оказываться экстерриториально, то есть получить их человек теперь может в любой точке Казахстана, не обращаясь в ЦОН по месту прописки», – подчеркнул Ербол Оспанов.
Также, отметил он, проводится работа по централизации выплат через Госкорпорацию «Правительство для граждан». В частности, адресной социальной помощи и 11 видов соцпомощи, назначаемых по решениям местных исполнительных органов. Ранее местные исполнительные органы осуществляли формирование выплат разрозненно.
Кроме того, с 2023 по 2024 годы Цифровую карту семьи планируется расширить услугами социально-трудовой сферы, здравоохранения и образования. Все государственные гарантии в вышеуказанных сферах будут предоставляться уже в 2025 году.
Фото Дмитрия Кузмичева
