back to top
33 C
Алматы
Воскресенье, 29 июня, 2025
No menu items!
ДомойНовостиОбществоКак вернуть бракованный автомобиль, рассказали в Караганде 

Как вернуть бракованный автомобиль, рассказали в Караганде 

Жительница Караганды приобрела автомобиль популярного бренда стоимостью 7 790 000 тенге. Однако чуть позже у машины был выявлен заводской дефект. Обращения в дилерский центр с требованием заменить авто или вернуть уплаченные средства не дали результата.

Иллюстративное фото: matador.tech

Тогда она подала заявление в областной департамент торговли и защиты прав потребителей через портал «e-otinish». В госоргане, выслушав обе стороны, изучили предоставленные документы и установили, что требования покупательницы законны и обоснованны.

– Регулирование вопросов, связанных с приобретением бракованного автомобиля, осуществляется в рамках Закона РК «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества на новый аналогичный, возврата уплаченной суммы, устранения недостатков за счет продавца или возмещения расходов на их устранение, – пояснили в департаменте.

Согласно порядку замены товара ненадлежащего качества при обнаружении потребителем существенного недостатка технически сложного товара и предъявления продавцу требования о расторжении договора и возврате денег, последний обязан удовлетворить данное требование в течение трех рабочих дней.

В итоге карагандинка с помощью областного департамента торговли и защиты прав потребителей смогла добиться возврата полной стоимости автомобиля.

 

Наталья ФОМИНА

Похожие статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Как построить забор на шести сотках, не переплатив и не переругавшись с соседями

Когда дело доходит до благоустройства дачного участка, один из первых и самых серьезных вопросов – забор. Его видно первым. Он задает стиль, защищает, очерчивает...

Казахстанские ученые предлагают сократить популяцию сайгаков в стране на 20%

Министр экологии и природных ресурсов Ерлан Нысанбаев на пресс-конференции в Правительстве сообщил, что из природного ареала обитания возможно изъять порядка 800 тыс. голов. К...

С полным погружением: начал работу языковой лагерь для взрослых

В течение недели можно не только пройти ускоренный курс по изучению государственного языка, но и познакомиться с культурой и традициями казахского народа. Такой приятный бонус...

Все о городе К знает карагандинец

О том, как увлечение может стать делом всей жизни и даже миссией, знает не понаслышке журналист Рушан Бараев. Полистав однажды по служебной надобности архивную...

Каждый — штучный экземпляр

Жанибека Садыканова мы «поймали» на турнире по бильярду. Мешали ему метко орудовать кием. Приставали с расспросами о его должности и профессии. Но он нисколько...