С августа этого года в Карагандинской области появился уполномоченный по правам ребенка. И поэтому закономерно, что им стала Ирина Киселева, которая отдала воспитанию детей и молодежи больше 40 лет своей профессиональной деятельности.
С первых дней вступления в должность к уполномоченному по правам ребенка стали поступать обращения. Только за этот небольшой период к И. Киселевой обратилось свыше 70 родителей. Правда, как отмечает она, в большинстве случаев вопросы были консультационного характера.
В начале учебного года их волновали перевод ребенка в другую школу, наличие необходимых прививок, дистанционное обучение. И сейчас «школьная» тема по-прежнему держит родителей. Между тем, как подчеркивает Ирина Киселева, многие обращения, которые к ней поступают, — конфиденциальные и не предназначены для широкой аудитории. И это, безусловно, правильно. Потому как легче всего травмировать ребенка, предав его имя огласке.
— Работа с детьми требует большой деликатности. Я это поняла еще на заре своей трудовой деятельности, когда пришла работать в обычную общеобразовательную школу. Потом, правда, были 20 лет государственной службы, но и тогда моя профессия была связана с детьми. Образование — дело всей моей жизни, — признается И. Киселева.
Работа в городском отделе и областном управлении образования позволяла ей не просто курировать работу коллег, но и направлять их в правильном русле. А руководство департаментом по защите прав детей, который, по сути, стал предтечей нынешних уполномоченных по правам ребенка, открыло для нее новые грани в мире детства.
За шесть лет была заложена основа правозащитной деятельности, которая помогает сегодня держать стабильной ситуацию в регионе.
Так, согласно индексу благополучия детей, один из самых лучших регионов, в котором ребенок чувствует себя безопасно, — Карагандинский. И задача уполномоченного по правам ребенка — сделать все необходимое, чтобы маленькие карагандинцы продолжали чувствовать себя комфортно дома, в школе, на улицах своих городов и сел. В те годы в восьми городах нашей области успешно действовал проект «Город, дружественный детям», где главной целью была охрана детства.
Ирина Киселева успешно взаимодействует не только с малышами и школьниками. В течение восьми лет она руководила Карагандинским индустриально-технологическим колледжем.
— Помимо основной образовательной функции, наши студенты развивались и духовно. Вместе с ребятами мы создали два музея — истории Майкудука и ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС. На мой взгляд, это было важным шагом, потому что знания о прошлом помогают идти в будущее. Кроме того, мы с коллегами активно развивали в подростках чувство ответственности — для этого были созданы студенческий парламент «Жигер», попечительский и индустриальный советы. Все это помогало им самостоятельно решать проблемные вопросы, — говорит педагог.
Уполномоченный по правам ребенка уверена, что только доверительное и доброе отношение к детям поможет раскрыть личность каждого из них. А еще есть такие простые истины, как создание благоприятных и безопасных условий для обучения, защита прав и соблюдение интересов несовершеннолетних.
— Номер моего телефона указан в каждом образовательном учреждении. И каждый день мне пишут и звонят. Я не оставляю без ответа ни одно обращение. Какие-то проблемы решаются сразу, другие требуют некоторого времени. Примечательно, что большое содействие в решение вопросов оказывают все государственные органы. В будущем, уверена, также активно будут отзываться и представители неправительственных организаций, деятельность которых также связана с охраной детства. Потому как мы должны понимать, что только счастливые дети могут стать теми взрослыми, которые способны создать здоровое общество, — подчеркнула Ирина Киселева.
Самал АХМЕТОВА