Все больше покупок совершается через Интернет, а вслед за спросом в онлайн переходят продавцы, торговые площадки и службы доставки.
Еще несколько лет назад интернет-магазины воспринимались скорее как альтернатива привычным ТРЦ. Теперь онлайн-продажи стали самостоятельной и заметной частью розничного рынка. Особенно быстро растут маркетплейсы, которые объединяют на одной площадке тысячи продавцов и позволяют доставлять товары покупателям из разных регионов страны.
За три года объем электронной торговли в Казахстане вырос более чем на 50% – с 2,4 до 3,7 трлн теңге. На интернет-продажи уже приходится 14,3% всей розничной торговли страны. При этом 86% покупок в Сети совершаются через маркетплейсы.
Меняются и сами способы продажи. Предприниматели все чаще используют соцсети и прямые эфиры, где показывают товар, консультируют покупателей и принимают заказы. В результате привычный прилавок фактически перемещается в экран смартфона: продавец может работать из магазина или даже из дома, а покупатель получает выбранный товар по нажатию пальца.
Заметную роль на потребительском рынке играет и Карагандинская область. За январь – август 2026 года розничный товарооборот региона достиг 1,189 трлн теңге. На область приходится около 7% всей розничной торговли Казахстана – это третий показатель после Алматы и Астаны.
Но даже интернет-торговле нужна привычная инфраструктура – склады, пункты выдачи и доставка. Наш регион занимает третье место в стране по объему почтовых и курьерских услуг. Здесь также появились так называемые dark store – специальные склады, предназначенные для обработки и быстрой доставки интернет-заказов.
В результате меняется сама организация торговли. Продавцу уже необязательно ограничиваться покупателями своего города или содержать магазин. Между ним и клиентом все большую роль играют маркетплейсы, склады, пункты выдачи, постаматы и курьерские службы.
Рахат АЛИЕВ
Иллюстрация ChatGPT
