- Учитывая свой преклонный возраст, в зимний период стараюсь редко выходить на улицу из-за опасности поскользнуться и получить травму. А тут нужно было съездить по важному делу, и я, собравшись, отправилась на автобусную остановку "Поликлиника", что находится рядом с моим домом №25 по проспекту Строителей.

- Я и многие другие жители нашей улицы Высоковольтной и соседних: Космонавтов, Белорусской, Нерчинской очень недовольны тем, что автобус маршрута №66 перестал забирать пассажиров на нашей остановке "Реалбаза". Почему-то при движении по улице Космонавтов он пропускает только нашу остановку. 

- У меня вопрос по поводу услуги интернет. Мой дом по адресу: улица Центральная, 1, подключили к ней в 2014 году. Первое время качество не подводило, но сейчас скорость очень низкая, и пользоваться услугой порой становится просто невозможно.

Снова поднимаем вопрос по поводу состояния дороги в нашем микрорайоне, ведущей к школе № 65. Она очень разбита и давно нуждается в ремонте. 

- Хочу обратить внимание на состояние тротуаров по улице Магнитогорской, а именно на участке, ведущем от 19 квартала до ДК Нового Майкудука. Они никем не чистятся, и на них очень скользко. 

- У нас не двор, а сплошные ледяные горки! Почему-то никому нет дела до безопасности жильцов - никто не посыпает песком обледенелые поверхности и не сбивает со ступенек налипший снег. 

- Я живу в доме № 17 по улице Мира. Третий сезон испытываю проблемы с отоплением, в квартире температура держится в пределах 10-14 градусов. При этом у соседей с отоплением все нормально, они не жалуются.

- От имени многих жителей улиц Заводской, Моторной, Олимпийской, Ленинградской, Армейской хочу обратить внимание на нашу проблему. А дело в том, что к нам не ходят автобусы. Чтобы попасть в город...

- С 18 декабря к нам перестала поступать питьевая вода из села Кондратовка. В чем причина ее отсутствия, неизвестно. Сейчас вода в кранах имеется, но употреблять ее для питья и приготовления пищи невозможно...

- Снова бью тревогу по поводу нашей улицы Бадина. Сначала обращалась в газету по поводу того, что дорогу крайне редко чистят от снега, но вот по ней прошлись спецтехникой...

- Примерно за неделю до Нового года у меня возникла неприятная ситуация с работниками 24-й АТС. В тот день я находилась дома (мой адрес: улица Манежная, 69) и случайно услышала странный звук, похожий на тот, когда пилят дерево.

- У меня возникла проблема с оплатой налога на недвижимость, расположенную по адресу: проспект Нуркена Абдирова, 6. Когда пришла квитанция, там никакой суммы к оплате не стояло. 

Виталий Туляков (Нуринский район): - В очередной раз поднимаю проблему с транспортным сообщением населенных пунктов нашего района. Трудно приходится нам, не имеющим личного транспорта. В свой райцентр, поселок Киевку, и обратно добираемся на перекладных, а ездить приходится многим, ведь там находятся и центральная больница, и ЦОН. Бывает, что приехать туда нужно всего на полчаса, зато времени на дорогу затрачивается в разы больше. Да и здоровье теряешь, стоя на семи ветрах в надежде, что хоть кто-нибудь остановится и подвезет по пути.

Татьяна Кобылянская (Караганда): - Я являюсь пенсионеркой, мне 61 год. Живу с семьей и прописана в доме №41/2 по улице Ержанова. Когда были живы оба моих родителя, они передали мне в дар свою трехкомнатную квартиру, расположенную в доме №49 по улице Ерубаева, и теперь я являюсь владелицей этой недвижимости. Там сейчас живет и прописана только моя мама, ей 81 год.

Александр Мархалюк (инвалид I группы, Караганда): - Я живу в доме №26 по улице Ключевой. Мне сменили телефонный номер. Узнал об этом практически в последний момент, и скажу откровенно, совсем не обрадовался этой новости. С первого же дня, как номер сменили, мне стало труднее куда-либо дозвониться, особенно в позднее время суток.

Жители дома № 27 по улице Прогресса (Михайловка): - По непонятным причинам в наших квартирах низкая температура воздуха, а проще говоря - холодно. Возможно, это связано с уменьшением диаметра сопла на элеваторном узле. В 2014 году он был одного размера, а в этом году его снизили.

Жители 14 микрорайона (Майкудук): - В 14 микрорайоне по дороге к СШ № 65 в ноябре прошлого года установили оцинкованные опоры освещения. Но до сих пор их так и не подключили к источнику электроэнергии. За прошлую зиму они изменили свое первоначальное положение и теперь стоят под наклоном.

Наталья Мутина (Майкудук): - Мы живем по улице Петрозаводской, в частном секторе. С некоторых пор у нас перестали вывозить мусор, что создает немало неудобств. Фирма, оказывающая эту услугу, почему-то не выполняет выезд по адресам, хотя наши заявки принимаются по телефону.

Алексей Дыбов (Сортировка): - Я труженик тыла. Живу по улице Победы, в доме №112. Накануне юбилейного Дня Победы в этом году читал в газете информацию о суммах единовременного пособия для тружеников тыла, имеющих медали "За доблестный труд в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.", и тем, кто ими не награжден. Так вот, они сильно разнятся с реальными суммами выплат. Лично мне было выдано 10 тысяч тенге. А недавно встретил знакомых, которые получили большую сумму, в отличие от меня. Естественно, возник вопрос: как такое может быть? Хочется получить компетентный комментарий по этому поводу, разъясняющий разницу в суммах между этими пособиями. Заранее благодарю.

Валентина Калачева (Караганда): - Узнала, что в некоторых городах республики появились первые системы для электронного обилечивания. Задумалась, что такое новшество может коснуться и нас.

Татьяна Иванова (Юго-Восток): - У меня вопрос по поводу почтовой переписки. На днях пришла в одно из почтовых отделений, чтобы отправить письмо в Российскую Федерацию, а именно деревню во Владимирской области. Там живет бабушка 90 лет. Попросила сотрудников дать мне конверт для отправки, и тут мне сообщают, что заполнять адресные данные необходимо английским шрифтом. Я сначала подумала, что меня не так поняли, и говорю, что мне нужно отправить письмо не в дальнее, а в ближнее зарубежье. Но, оказывается, что нововведение касается всей международной письменной корреспонденции.

Владимир Лоор (Караганда): - Прочитал в СМИ, что во благо граждан, ограничения спекуляции многие остро необходимые лекарства уже продаются в социальных аптеках при поликлиниках. Думаю, не меньшая необходимость в их открытии существует и в медучреждениях с круглосуточными стационарами.

Токен Искакова (г. Каркаралинск): - В очередной раз жители нашего дома №36 по улице имени Тохтара Аубакирова сталкиваются с проблемами теплоснабжения. Нас отапливает одна из котельных, но в наших квартирах холодно. И так на всех пяти этажах.

Кайдар Сарин (г. Караганда): - Я живу на 26 квартале, на участке 8а микрорайона «Кунгей». Этот адрес был у нас на протяжении 10 лет, с начала существования дома. А недавно буквально случайно мы узнали, что у нас другой адрес, более того - их три!

Светлана Сбродова (Караганда): - Вчера, 11 ноября, спеша на работу, решила доехать с Юго-Востока до 92 квартала на автобусе 19 маршрута с номером 139AD. До рынка ехали по привычному маршруту, но после "Шыгыса" водитель почему-то свернул под мост, ведущий на вокзал, поехав в сторону "Федоровки".

Тамара Волотовская (Караганда): - Обычно покупаю продукты в магазине "Огонек", а тут оказалась рядом с супермаркетом "Южный", что на 92 квартале, и решила там купить колбасу. На витрине - большой выбор продукции, выкладка привлекает внимание, но лично я привыкла незнакомый мне продукт покупать в небольшом количестве.

Александра Харитонова (Сортировка): - Когда-то я уже обращалась в газету по поводу представителей коммунальных служб города, разносящих квитанции для оплаты услуг. Проблема в том, что я в преклонном возрасте и ничего не вижу. За каждую квитанцию переживаю и уже на протяжении многих лет бьюсь, чтобы мне их вручали лично в руки. Считаю, в этом ничего сложного нет. Моя квартира находится на первом этаже дома № 139 по улице Локомотивной. С 1 по 13 число каждого месяца я прислушиваюсь к каждому звуку в подъезде, чтобы по первому же стуку или звонку в дверь открыть ее. Но счета вручают в руки не все службы.

Михаил Сергеев (район Старого аэропорта): - В нашем районе дороги на улицах - словно после страшной бомбежки. Сказать, что они напоминают стиральную доску, - значит не сказать ничего. А они просто в удручающем состоянии! Самый проблемный, на наш взгляд, участок расположен возле магазина "Божбан". Это дорога, которая ведет от регулируемого пешеходного перехода на улице Гудермесской в сторону частного сектора. Она пересекается со многими улицами: Портовской, Космонавтов, Районной, Курмангазы и другими.

Владимир Лоор, 19 микрорайон (Майкудук): - Недавно, в рамках кампании «Внимание, пешеход!», я был остановлен сотрудником дорожно-патрульной службы за переход дороги в неустановленном месте, а именно по улице Магнитогорской в районе автокомплексов «Майкудук» и «Универсал». Сотрудник службы ДПС оказался человеком понимающим и вежливым. В результате мои объективные доводы, касающиеся причины совершенного нарушения, были приняты во внимание, а я отделался устным предупреждением. С учетом того, что по указанной причине моим знакомым регулярно приходилось объясняться, в том числе платить штрафы, порекомендовал полицейскому озвучить эту проблему в средствах массовой информации.

Любовь Агальцова (п. Актас): - У меня вопрос относительно подготовки к отопительному сезону. Наш дом №7 по улице Первомайской обслуживает котельная №18. В этом году нас впервые обязали оплатить по 400 тенге с квартиры за запитывание теплосистемы водой. Так объявили в нашем КСК, причем никаких квитанций для оплаты не представили. Мы, жильцы, восприняли такое нововведение с недоумением, ведь сколько же нужно залить кубометров воды на эту сумму в четырех-пятиэтажном доме?.. А таких домов у котельной 22.

Виктор Зибарев (Майкудук): - Прочел в газете, что пора менять старые удостоверения личности на новые. Поехал для этого в ЦОН и там столкнулся с рядом препятствий. Во-первых, одного из специалистов смутило то, что дата выдачи на документе указана, а срока его действия нет. Мне сказали, что, возможно, удостоверение уже просрочено, и отправили к участковому инспектору. Тот, изучив мой документ, ничего подозрительного не нашел, отправил обратно, сказав, что оно бессрочное.

Александр Багнюк (Майкудук): - Хотел бы коснуться темы благоустройства дворов. Мы с жильцами нашего дома № 40 в 19 микрорайоне Караганды прикладываем максимум усилий для благоустройства нашего двора. Многое делаем своими руками - от круглогодичной уборки территории от мусора и снега (и не только в период объявляемых органами власти общегородских месячников по благоустройству) до проведения освещения дворовой территории, обустройства палисадников, ухода за деревьями и кустарниками.

Сагат Тугельбаев (Каркаралинский район): - Мое обращение касается качества дороги, ведущей из нашего райцентра - города Каркаралинска - в Караганду. Местами она не просто в плачевном состоянии, но и опасна для водителей и их пассажиров.

Дамет Тугамбекова (Бухаржырауский район): - В поселке имени Габидена Мустафина по адресу: улица Мира, дом № 17, с 9 октября нет водоснабжения. Отключили наш четырехэтажный дом без всякого предупреждения. Ждали, что воду хотя бы будут подвозить, но напрасно - в поселке отсутствует техника для такой услуги. В августе-сентябре была похожая история, но тогда нам пояснили, что водопровод поврежден из-за проведения каких-то строительных работ. Что произошло на этот раз, мы не знаем. Выходим из ситуации как можем, но в основном приходится покупать бутилированную воду. Сколько времени нам еще так мучиться?

Александра Юркова (Майкудук): - Рядом с остановкой "Ласточка" находятся крупные микрорайоны Майкудука: 11А, 17, а чуть дальше 14, жители которых ездят на работу, учебу или просто по своим делам. Также ежедневно люди разного возраста посещают городскую больницу №1, социальный магазин, расположенные рядом с остановкой. Таким образом, в ожидании общественного транспорта всегда стоит много людей, но вот беда - присесть в это время некуда.

В. Туляков (Нуринский район): - В нашем районе перевозчиком отменены два маршрута. Один из них – Караганда - Киевка проходил через Сарань, Шахан, села Молодецкое, Интумак, Захаровка, Казгородок, Ивановка. Маршрут этот был очень удобен для жителей этих сел потому, что автобус отправлялся из райцентра в 8 часов утра, а значит мы могли уже к часу дня попасть в город и при необходимости в тот же день вернуться домой, так как автобус обратно ехал тем же маршрутом, отправляясь с Карагандинского автовокзала в 16.00.

Виталий Коваль (Караганда): - Потребителям услуг компании"Алма ТВ" известно, что качество трансляции по кабельному телевидению оставляет желать лучшего. Очень часто без предварительного уведомления на некоторых каналах и зачастую по всему комплексу телевидения отсутствует вещание. И это может происходить от нескольких минут до суток. В эти моменты дозвониться до диспетчера или руководства компании невозможно: телефонная линия постоянно занята. А если повезет и на том конце провода начинает идти вызов, то приходится еще и в течение нескольких минут слушать рекламу на линии, что в данный момент совсем неуместно.

Владимир Лоор (Майкудук): - В прошлом году у нас заасфальтировали немало дворов и улиц, но почему-то благоустройство этим ограничилось. Да, мы благодарны за отремонтированные дороги в нашем 19 микрорайоне (за исключением двух основных въездов в микрорайон), а также за улицы частного сектора: Открытую, Лихачева. К примеру, въезды в 19 микрорайон вблизи магазина "Рахат» и школы №82, несмотря на обещания сотрудников акимата и рабочих, производивших укладку асфальта, так и остались с прошлого года до настоящего времени с ямами и ухабами. Ездить по ним практически невозможно, у водителей всякий раз возникает опасность порезать колесо автомашины, а у пешеходов - быть "одаренными" брызгами из-под колес проезжающих автомашин.

Дамет Тугамбекова (пос. Мустафина, Бухаржырауский район): - После случившегося наводнения в нашем поселке весной этого года из-за паводка на реке Нуре был разрушен мост, ведущий на Темиртау. Впоследствии его восстановили, но на прилегающей к нему территории, а именно там, где ходят пешеходы, остались лежать на земле большие камни. Они мешают людям, так как создают препятствие на пути к остановке. Ходить не просто некомфортно, но и небезопасно.

Гузяль Нариманова (Караганда): - Хочу высказать мнение многих родителей, чьи дети посещают школы, находящиеся вдали от дома, и которым приходится добираться до них на общественном транспорте. С этого учебного года, как известно, были отменены льготные проездные для учащихся школ.

Сагат Айкенов (Караганда): - Я работаю в одном из отделений Карагандинского областного филиала АО "Казпочта". От имени своих коллег хочу обратить внимание на проблему доставки почтальонами газет, журналов, писем и другой корреспонденции в микрорайон «Кунгей». Все дело в том, что на домах в этом вечно строящемся микрорайоне не обозначена нумерация, и это создает определенные трудности почтальонам в их работе. Жильцы тоже высказывают свои нарекания по этому поводу.

Ольга Пак (Караганда): - С середины августа в нашем доме № 15 по улице Полетаева нет горячего водоснабжения. Вместо теплой из крана идет холодная вода и сливать ее просто бесполезно. Я уже обзвонила все инстанции, причем по нескольку раз, но никто мне не может дать внятного ответа на вопрос: "Что происходит?"

Юлия Князева (Пришахтинск): - Когда родилась моя дочь Варвара в 2012 году, я сразу же оформила все документы, чтобы поставить в очередь в детский сад. Но поскольку с дошкольными учреждениями в Пришахтинске проблемно, нас записали в мини-центр "Бобек" при средней школе №20. И вот уже четвертый год мы ждем, когда нам сообщат долгожданную весть, что наш черед подошел.

Рашид Алибеков (г. Караганда): - Целый год я писал письма во всевозможные инстанции по поводу движения маршрута № 011, а именно чтобы он заезжал на нашу улицу Ержанова. У нас с общественным транспортом всегда имелись проблемы. Улица имеет большую протяженность, но если раньше страдали только мы, то теперь и все горожане, которые обращаются в центр обслуживания населения, располагающийся в нашем районе. Люди не могут сюда ни на чем доехать и уехать обратно. Зачастую приходится идти пешком до 45 квартала, а это немалое расстояние. Людям пенсионного возраста, да еще с больными суставами, это просто не под силу.

Степан Череску (г. Шахтинск): - Вопрос, с которым я хочу обратиться, думаю, волнует не только меня. В нашем доме № 46 по улице Ленинградской оборудовали общую щитовую клетку, где отныне размещены все электросчетчики жильцов. Доступа у нас к ним нет, соответственно, контролировать собственное потребление электроэнергии мы не имеем возможности. Да еще щитовая находится в другом подъезде. Считаю, введение такого порядка ограничивает наши права как потребителей.

Виктор Титаренко (Караганда): - У меня вопрос по поводу памятника Ивану Костенко, бывшему управляющему трестом "Карагандауголь". С его именем связана закладка шахт в нашем регионе, это имя красной лентой вписано в историю Карагандинского угольного бассейна. В его честь названа одна из улиц нашего города.

Виталий Туляков (село им. Карима Мынбаева Нуринский район): - Уже в который раз от имени сельчан поднимаю проблему транспортного сообщения нашего села с Карагандой. Точнее говоря, речь идет о маршрутах, связывающих наш райцентр - поселок Киевку с Карагандой и Астаной. Они с некоторых пор перестали существовать.

Сергей Орлов (г. Шахтинск): - Обращаюсь от имени жителей улицы Первомайской, лично сам живу в доме № 17. В течение многих лет испытываем проблемы с водоснабжением - вода течет из крана тонкой струйкой, в результате чего мы не можем полноценно пользоваться ни электронагревателями, ни автоматическими стиральными машинами. Стирать вещи приходится зачастую вручную, всегда стараемся иметь запас воды, так как порой ее не бывает вообще.

Виктор Сидоров (Караганда): - Думаю, не только меня волнует ситуация с транспортным движением на мосту, что на 45 квартале. На подъеме и спуске имеются знаки с указанием ограничения скоростного режима до 50 км в час, но любой автоводитель подтвердит, что они попросту игнорируются. Поднимаясь на мост, многие до упора давят на педаль газа, развивая запредельную скорость.

Ольга Матвеева (Майкудук): - Мы живем в микрорайоне "Восток -1", а именно в доме № 15. Рядом находится здание бывшей фабрики "Динамо", на территории которой с недавних пор действует предприятие, похожее на бетонный завод.