29.03.2018 517

Оплата есть, услуги нет

Автор: Валентина Беляева (Пришахтинск):

Валентина Беляева (Пришахтинск):

- Когда-то, прочтя перечень услуг, оказываемых Карагандинской службой спасения ЧС, заинтересовалась их предложением - вносить ежемесячную оплату в сумме 80 тенге и в случае необходимости иметь возможность бесплатно воспользоваться ее помощью по вызову.
В договоре компании были озвучены несколько видов услуг, среди которых - открытие дверей квартиры, в том числе межкомнатных, обрезка веток, нависающих на крыши, и другие. А рядом с нашим домом № 4 по улице Методической как раз деревья разрослись так, что наносят вред кровле, да и фасаду. От веток нужно избавиться как можно скорее, иначе они разобьют шифер на крыше, и она станет протекать. Этого мы боимся больше всего, ведь восстановительные работы сегодня очень дорого обходятся жителям. Гораздо проще предотвратить разрушение обрезкой.
С этой целью я и стала клиентом службы спасения. После того как несколько месяцев подряд исправно вносила плату, позвонила по номеру службы, чтобы заказать услугу. Первый звонок сделала еще в ноябре прошлого года, на что мне диспетчер ответила, что в настоящее время у службы нет вышки для подъема сотрудников. Расстроилась немного, но решила подождать. В январе обратилась повторно, но снова неудачно. И вот настал март, я звоню вновь и опять не получаю желаемого ответа. Мою заявку вроде фиксируют, но какой от этого толк? На вызов по-прежнему никто не реагирует!
Теперь я в сомнении - а стоит ли вносить плату и дальше? Как быть мне в этой ситуации и что предпринять для обрезки деревьев? Своими силами нам с проблемой не справиться, а ветки нужно уже обрезать, чтобы не навредить нашей кровле. Как раз и время для этого подходящее, ведь такие работы проводятся лишь дважды в году. Очень просим, окажите содействие!
Жители дома № 9 по проспекту Шахтеров (Караганда):
- Около месяца в нашем подъезде № 2 не закрывается входная дверь. Ее нам устанавливала компания «Модус», оборудовав домофоном. Там всего лишь нужно восстановить пружину, которая придерживает дверь, но этого никто не может сделать, хотя мы неоднократно звонили услугодателю. Переживаем, что из-за неисправностей состояние двери только ухудшится, да и в подъезд теперь запросто могут проникнуть посторонние. А ведь мы продолжаем платить за домофон, обслуживать который должна компания, которая и устанавливала его.
На днях уже обратились в наш КСК в надежде, что, может быть, к нам придет слесарь и починит поломку, но нам в такой услуге отказали, переадресовав обратно в «Модус». Что нам делать, если на наши звонки и заявки никто не реагирует?

Телефон «Неотложки «ИК»: 43-47-05.
Звоните!

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру

Зайди на сайт акимата области - и проверь себя в списке избирателей 22.04.2019

Карагандинцы могут проверить себя в списке избирателей не выходя из дома. Это доступно на портале электронных услуг Карагандинской области e-krg.gov.kz. Вариантов поиска два: по ИИН или номеру удостоверения личности.

Безопасная гавань 23.05.2019

Аэропорт «Сарыарка» в четвертый раз успешно подтвердил сертификат ISAGO и прошел аудит по безопасности наземного обслуживания, который проводился Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Это свидетельствует о соответствии нашей воздушной гавани всемирно признанным стандартам безопасности.

ОБЪЯВЛЕНИЕ о проведении ежегодного конкурса на присуждение премии акима Карагандинской области «Алтын Сұңқар», присуждаемой работникам средств массовой информации 23.05.2019

о проведении ежегодного конкурса на присуждение премии акима Карагандинской области «Алтын Сұңқар», присуждаемой работникам средств массовой информации

Укрепление мира и согласия 18.05.2019

Аким области Ерлан Кошанов встретился с митрополитом Астанайским и Казахстанским Александром.

Чудотворная сила 14.05.2019

Одна из самых древних святынь русской православной церкви, датируемая XII веком, прибыла в Караганду.

Конкурс для представителей СМИ, вайнеров и блоггеров на лучшую работу по антикоррупционной тематике 13.05.2019

Агентство РК по делам государственной службы и противодействию коррупции объявляет конкурс на лучшую публикацию среди представителей СМИ, блогеровпо освещению антикоррупционной тематики

Дорогие земляки, уважаемые ветераны и труженики тыла! 09.05.2019

Сердечно поздравляем вас с Днем Великой Победы. 9 Мая по праву относится к самым ярким, величественным и торжественным страницам нашей истории. 

Вакцина для паломников 09.05.2019

Карагандинцы, отправляющиеся на хадж в Мекку, обязаны будут сделать прививки от менингита. Такое требование выставило министерство здравоохранения Саудовской Аравии.