25.01.2018 494

Оплата без услуги

Автор: Тамара Иманбаева (Караганда)

Тамара Иманбаева (Караганда):

- В феврале прошлого года в офисе одного из наших услугодателей застала представителей ТОО «Карагандинская служба спасения ЧС», которые агитировали людей на договорные взаимоотношения, которые они готовы оказывать всем при ежемесячной оплате в 80 тенге. Тогда меня заверили, что служба по первому же звонку прибудет на вызов и окажет свои услуги клиенту в счет его взносов. Платное оказание помощи на тех, кто заключит договор, не будет распространяться, даже если сумма накоплений окажется ниже реальной стоимости услуги.
Прошел почти год, когда мне впервые пришлось обратиться в компанию в связи с тем, что у сына возникли проблемы с транспортом. Из-за сильных морозов на днях он не смог завести машину, чтобы уехать с работы. А так как служба спасения реагирует на такие сигналы и отогревает транспорт с помощью подачи теплого воздуха для разжижения технического масла в двигателе, я сразу же стала звонить по указанному номеру. Первый звонок сделала 23 января в пять часов вечера, но диспетчер ответила, что служба уже не работает, и предложила позвонить утром следующего дня. 24 января дождались десяти часов утра, чтобы снова позвонить в компанию. С диспетчером на этот раз разговаривал мой сын. У него сначала спросили адрес, куда подъехать, а потом, после общения по внутренней связи, сообщили, что обогревающая «пушка» вышла из строя. При этом дали надежду, что, возможно, к нам и подъедут, но неизвестно когда.
Естественно, я сильно расстроилась. Наша машина уже вторые сутки стоит вдали от дома, и нет никакой возможности хотя бы пригнать ее с Юго-Востока в центр города, где мы живем. Сын переживает, ведь транспорт остался без присмотра.
Что удивительно, через социальные сети и мессенджеры активно распространяется реклама платных услуг данной службы спасения с указанием их стоимости. Не знаю, выезжает ли сейчас бригада на платные вызовы или нет, но почему же я как абонент осталась ни с чем? Попытаемся, конечно, сами выйти из положения, что-то предпринять, чтобы завести замерзшую машину, но тогда зачем я вношу на счет службы ежемесячный взнос? Пусть сумма и невелика, но она стабильно оплачивается в надежде, что мне помогут в трудный момент. Неужели в компании, которая обслуживает всю Караганду и даже города-спутники, всего одна-единственная «пушка»?

Телефон «Неотложки «ИК»: 43-47-05.
Звоните!

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру

Зайди на сайт акимата области - и проверь себя в списке избирателей 22.04.2019

Карагандинцы могут проверить себя в списке избирателей не выходя из дома. Это доступно на портале электронных услуг Карагандинской области e-krg.gov.kz. Вариантов поиска два: по ИИН или номеру удостоверения личности.

Все, кто любит Казахстан 21.05.2019

В одночасье стал звездой соцсетей и Казнета студент КарГТУ Адиль  Камен. Нет, он не выкладывал скандальные подсмотренные видео или фейковые посты. Молодой карагандинец просто запустил в Сети акцию "Elimdi Suiemin/Я люблю Казахстан/I love KZ".

Укрепление мира и согласия 18.05.2019

Аким области Ерлан Кошанов встретился с митрополитом Астанайским и Казахстанским Александром.

Чудотворная сила 14.05.2019

Одна из самых древних святынь русской православной церкви, датируемая XII веком, прибыла в Караганду.

Конкурс для представителей СМИ, вайнеров и блоггеров на лучшую работу по антикоррупционной тематике 13.05.2019

Агентство РК по делам государственной службы и противодействию коррупции объявляет конкурс на лучшую публикацию среди представителей СМИ, блогеровпо освещению антикоррупционной тематики

Дорогие земляки, уважаемые ветераны и труженики тыла! 09.05.2019

Сердечно поздравляем вас с Днем Великой Победы. 9 Мая по праву относится к самым ярким, величественным и торжественным страницам нашей истории. 

Вакцина для паломников 09.05.2019

Карагандинцы, отправляющиеся на хадж в Мекку, обязаны будут сделать прививки от менингита. Такое требование выставило министерство здравоохранения Саудовской Аравии.

Уважаемые ветераны войны и труженики тыла военных лет! 09.05.2019

Карагандинский городской совет ветеранов сердечно поздравляет вас с Днем Победы!