09 января 2020 года 234

Телефон доверия

Около 500 звонков поступило в единую службу «Senim109» в первую неделю января. Новый формат общения с населением набирает популярность.

Проект, созданный по поручению Елбасы, работает в пилотном режиме с ноября прошлого года. За это время в центр обратились свыше 1800 горожан.
- Служба «Senim109» специально создана для того, чтобы повысить уровень общественной безопасности, комфорта и правопорядка в регионе, - подчеркнул и.о.директора ЕКЦ Рахат Садуакасов. - К центру подключены более 60 государственных и коммунальных учреждений Караганды. Это помогает оперативно реагировать на обращения. Наши консультанты дают ответы по интересующим вопросам, за более подробной информацией переадресовывают в определенные службы. Чаще всего люди интересовались: когда очистят от снега дороги и тротуары, наладят теплоснабжение и работу КСК? Поступали жалобы на водителей и кондукторов, отсутствие дворового освещения, записи к врачу и так далее.
Помимо того, что в единый консультационный центр можно позвонить по номеру 109, обращения принимают на сайтах и в социальных сетях: http://senim109.kz/, https://belsendiazamat.kz/, а также Telegram бот senim109.kz, в Facebook senim109 сообщением в мессенджер или комментарием под любым постом. По всем вопросам ведется мониторинг.
Вскоре заявки будут доступны и в Instagram. Пока консультанты обрабатывают вопросы, поступившие от карагандинцев, через некоторое время подобной услугой смогут воспользоваться все жители региона.

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру

Прокуратура Карагандинской области проверила вопросы соблюдения земельного законодательства 28.01.2020

Надзорным ведомством региона совместно с местными исполнительными органами проводится работа по исполнению поручения Главы государства о возврате неиспользуемых земель в государственную собственность.

Назначение 27.01.2020

У акима Карагандинской области новый внештатный советник по вопросам реализации программы «Рухани жаңғыру», которая является одним из важнейших приоритетов государственной политики.

Акция Birgemiz прошла во всех городах и районах Карагандинской области 26.01.2020

В городах и районах Карагандинской области более 30 тысяч человек приняли участие в акции Birgemiz. В их числе - неравнодушные жители, предприниматели и госслужащие. Особую активность проявили молодые волонтёры.

Родина ждет 25.01.2020

Несмотря на то что в нашей области не действует квота на прием оралманов, сюда продолжают переселяться жители других стран. В прошлом году управление координации занятости и социальных программ присвоило статус 398 соотечественникам, желающим вернуться на историческую родину.

График приема граждан секретарем Карагандинского областного маслихата 23.01.2020

График приема граждан секретарем Карагандинского областного маслихата  С.Б. УТЕШОВЫМ на 2020 год

Вторые родители 23.01.2020

Житель областного центра через социальную сеть поблагодарил стражей порядка, которые помогли ему с женой добраться до роддома в Михайловке во время сильного бурана.

Справка на дому 21.01.2020

Для подтверждения инвалидности несовершеннолетнего его родителям теперь не надо посещать ЦОНы. Портал «электронного правительства» открыл доступ к новой услуге.

Квота сократилась 21.01.2020

Иностранных специалистов будут привлекать меньше. Более того, четыре региона полностью отказались от привлечения работников из-за рубежа. Правда, Карагандинская область в этот список не вошла.

Наша Караганда