17 ноября 2018 года 767

Имидж власти и соцсети

Автор: Людмила ЗАЙЦЕВА

Все больше карагандинцев интересуются деятельностью местных органов власти. А число безразличных граждан снизилось с 42% в 2010 году до 29% в текущем. Данные опроса были приведены в ходе круглого стола, который прошел в рамках реализации проекта «Оказание консалтинговых услуг по формированию имиджевой стратегии в государственных органах г. Караганды» с участием руководителей ГУ города, представителей НПО, офиса «Рухани жаңғыру», IT-сообщества.

Проект направлен на повышение качества образовательных услуг, способствующих повышению имиджа местных госорганов и их служащих. Опрошено 1037 карагандинцев всех возрастных категорий и проживающих в различных районах города на предмет сформировавшегося в их глазах образа городских властей.
Вела круглый стол и представляла проект Елена Петренко, научный руководитель проектов по имиджу 2007-2018 гг., доктор экономических наук, приглашенный профессор кафедры «Теория менеджмента и бизнес-технологий» Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова (г.Москва), член координационного совета Гражданского альянса Карагандинской области. Она отметила, что, к сожалению, карагандинцы не спешат вовлекаться в решение собственных проблем. Только каждый четвертый готов принять участие в благоустройстве своего двора, 18% - поучаствовать в культурных и 13% - в спортивных мероприятиях. В рамках проекта изучалось влияние социальных сетей на мнение горожан. Если в исследовании 2010 года на долю информации из интернета приходилось всего 10%, то к 2012-му она достигла 16%, сейчас большую долю сведений и новостей о жизни города и деятельности органов власти, а именно 54%, жители Караганды получают из интернета. При этом количество жителей, которые утверждают, что получают недостаточное количество информации, снижается, если в 2012 г. их было 46%, то в 2018 г. всего 36%. Лидирующую позицию заняла сеть Instagram: 65% интернет-новостей и обсуждений о работе городских служащих проходят в этой социальной платформе.
Участники круглого стола обсудили актуальность вопросов использования новых средств коммуникации для работы с горожанами, современные ресурсы для развития позитивного имиджа Караганды, особо отметив, что 45% горожан гордятся достижениями своих выдающихся земляков, а каждый третий карагандинец любит архитектуру родного города и считает ее особенной.
В завершение круглого стола были выработаны рекомендации. В частности, в программу Академии государственного управления при Президенте РК в Карагандинской области включить курс по формированию имиджа и развитию навыков и компетенций государственных служащих по работе в социальных сетях и ресурсах интернет. Разработать методику оперативной нейтрализации негативных публикаций в сети интернет большим количеством материалов положительного и нейтрального характера, провести исследование по обновлению содержания имиджа города, потенциала развития креативного кластера на базе IT-проекта «Терриконовая долина» и др.

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру
Другие материалы рубрики
  • Город, дыши! 21.05.2019

    Депутаты и госслужащие увеличили объем «зеленых легких» Караганды

    Сразу 400 деревьев - 250 сосен и 150 лип - посадили в парке имени 10-летия Независимости во время субботника.

  • По новому адресу 21.05.2019

    Многолетнее дерево, долгие годы растущее возле гостиницы «Караганда», обрело новую «прописку». Пятиметровую лиственницу «переселили».

  • Чтобы помнили 21.05.2019

    Проведение более 40 крупномасштабных мероприятий запланировано в рамках празднования 100-летия со дня рождения Героев Советского Союза Нуркена Абдирова и Казбека Нуржанова. Об этом шла речь на организационном совещании под председательством заместителя акима области Асхата Аймагамбетова с участием Героя Советского Союза, первого космонавта Казахстана Тохтара Аубакирова.

  • Настоящие спасатели 21.05.2019

    Свои навыки и умения правильно реагировать в экстремальной ситуации, продемонстрировали школьники на олимпиаде «Юный спасатель», которая прошла в Центральном парке культуры и отдыха.

  • Купил - айфон получил 18.05.2019

    Названы имена первых победителей акции «Требуй чек - выиграй приз»

    Комитет государственных доходов Министерства финансов РК предоставил казахстанцам возможность воплотить в жизнь мечту о современном гаджете, что называется, в один клик. Первого мая стартовала республиканская акция «Требуй чек - выиграй приз». На кону - 100 айфонов седьмой модели. Розыгрыш проводится ежедневно вплоть до восьмого августа. Спонсором выступает оператор фискальных данных в лице АО «Казахтелеком».

  • Уход от уравниловки 18.05.2019

    Вместо премий госслужащим будут выплачивать бонусы

    Оплата зависит от результата - такова суть новой системы вознаграждения сотрудников, на которую перешел ряд государственных структур. В ее основу заложена прежде всего оценка эффективности и результативности работы, подчеркнула заместитель председателя Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции Айгуль Шаимова на брифинге, в котором приняли участие представители СМИ всех регионов страны.

  • Бизнес идет на помощь 18.05.2019

    Школа фрилансеров заработала в Жезказгане

    Еженедельные дни открытых дверей госучреждений для населения выявили не только проблемы, с которыми многодетные мамы сталкиваются в повседневной жизни. Как оказалось, многие из них не хотят просто сидеть дома, а мечтают освоить профессии, открыть свое дело, но вот с чего начать и где взять средства на бизнес, они не знают.

  • Подвиг не забыт 18.05.2019

    Студенты Карагандинского государственного технического университета почтили память Нуркена Абдирова.