27 февраля 2018 года 4121

Что скрывают банки?

Автор: Самал АХМЕТОВА

От десяти тысяч до полутора миллионов тенге могут вернуть себе карагандинцы, кредитовавшиеся в банках второго уровня. Это так называемые скрытые комиссии, которые некоторые недобросовестные банки начисляли клиентам. Для возврата денег им необходимо иметь при себе оригинал либо копии договора и графика погашения кредита. И пройти судебные инстанции, потому что добровольно расставаться с деньгами, которые когда-то не вполне правомерно были собраны с клиентов, банки не спешат.

Новость о том, что у казахстанцев появилась возможность вернуть комиссии за обслуживание так называемого ссудного счета, появилась на просторах интернета чуть больше месяца назад. А пару недель назад на «WhatsApp» стали приходить рассылки, что, мол, все, у кого был кредит с 2012-го по 2016 год (и далее перечисление банков), могут обращаться в Казахстанскую ассоциацию предпринимателей и сервисных услуг. И всем вернут комиссионные деньги за обслуживание в банке.
Получив такое сообщение, я, признаться, сначала подумала, что это фейк. Однако в Ассоциации предпринимателей информацию подтвердили. Пока я ждала встречи с президентом ассоциации Ермеком Абильдиным, в зале, где работали специалисты, не умолкал телефон. Все хотели узнать: действительно ли можно вернуть деньги, которые у клиентов, как оказалось, взимали незаконно.
Одна из коллег как-то заметила, что чаще всего между собой по гражданским делам судятся карагандинцы. Это мнение подтвердил и Ермек Абильдин, заметивший, что только за месяц к ним поступило около 500 звонков, львиную долю которых составляют жители нашей области. Правда, не менее активно себя проявляют петропавловцы, павлодарцы, астанчане, шымкентцы, костанайцы и кокшетаусцы. В колл-центр звонят со всей страны.
И это неудивительно. Сегодня средний заработок казахстанца не покрывает стоимости потребительской корзины. Денег, пенсий и пособий хватает лишь на продукты. Если сэкономишь, то еще и одежду купить можно. А вот бытовая техника, обучение детей в вузе, автомобиль и квартира по карману лишь немногим. Поэтому идет в большинстве своем народ с протянутой рукой в банк, который, несмотря на запрет Национального банка о взимании за обслуживание ссудного счета, продолжал обманывать клиентов.
- Так называемые ссудные счета не относятся к расчетным операциям. Это способ бухгалтерского учета денежных средств. Значит, брать комиссию за обслуживание ссудного счета банк не имеет права. Однако многие банки второго уровня свои отчеты перед Национальным банком осуществляли за счет кредитуемых. Хотя еще раз подчеркну, что обслуживание кредита является обязанностью банка второго уровня не перед заемщиком, а перед Национальным банком, — объясняет Ермек Абильдин.
Он также отмечает, что время беззаконной наживы банкиров на заемщиках формально закончилось еще в 2012 году, когда Нацбанк разослал всем коммерческим банкам письма о запрете взимания некоторых видов комиссий. Уведомления были проигнорированы. Тогда в 2016-м Национальный банк утвердил перечень комиссий при получении кредитов. Список был сокращен с 46 до 11 наименований! Тем не менее некоторые банки второго уровня продолжали взимать незаконные комиссии.
- Заемщики думали, что брали кредиты в среднем под 18-20 процентов. И наивно полагали, что выплачивают только эту процентную ставку. На самом деле они переплачивали более 40% комиссий, и прибавьте к этому основной долг, — утверждает глава ассоциации.
Некоторые из обратившихся за консультацией все же решились идти до конца. Как объяснил Ермек Абильдин, сначала юристы ассоциации вместе с заемщиком обращаются в банк с просьбой вернуть деньги. В ответ, по обыкновению, они получают отказ. Потом следуют судебные тяжбы. За месяц специалисты ассоциации уже выиграли 32 дела. В процессе находится еще 60 исков.
Публика, которая обращается за помощью, — разная. Есть и те, кто брал товарный кредит, есть и ипотечники. Последним особенно выгодно возвращать комиссию, которую некогда с них взяли, ведь там идет счет на миллионы. Но даже несколько десятков тысяч тенге для людей - большие деньги.
Также наш собеседник напомнил, что если у заемщиков не сохранились документы, то они вправе потребовать у банка дубликат. Здесь есть один важный нюанс: на дубликате должна быть копия подписи клиента.
- В связи с последними судебными решениями банки стали выдавать копии договоров, где вычеркнут пункт о снятии комиссии. И, как правило, в этих дубликатах отсутствует подпись заемщика. Поэтому, обращаясь за копиями договора и графика платежа, требуйте, чтобы вам предоставили дубликат с подписью, - подчеркивает Ермек Абильдин.
А еще юрист советует остерегаться мошенников, которые просят деньги якобы за помощь, а потом скрываются в неизвестном направлении. Обмана и мошенничества в жизни и так хватает.
Фото Линара ГАЛИМОВА

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру
Другие материалы рубрики
  • В фокусе - успех 20.02.2020

    Преодолевший рак бизнесмен из Жезказгана хочет трудоустроить в своей студии людей с ограниченными возможностями. Усен Есен и сам инвалид по зрению, но это не мешает ему заниматься любимым делом.

  • Правильная пища 18.02.2020

    Крупнейшая в мире ежегодная выставка органического сельского хозяйства BioFach-2020 прошла на минувшей неделе в Нюрнберге. На территории десяти огромных павильонов фермеры и переработчики со всех континентов демонстрировали продукцию, чтобы завязать новые деловые контакты. Впервые свой стенд здесь представил и Казахстан. В подготовке экспозиции задействованы десять отечественных компаний и фермерских хозяйств. 

    На месте событий побывал корреспондент «ИК».

  • UzAuto Motors начинает экспорт Chevrolet Spark, Nexia и Cobalt в Россию, Казахстан и Беларусь 17.02.2020

    Ташкент, Узбекистан - компания General Motors и ее партнер по альянсу, компания UzAuto Motors. достигли соглашения, по которому UzAuto Motors начинает продажу автомобилей на экспортных рынках в России, Казахстане и Беларуси под брендом Chevrolet.

  • Электроэнергия - рынок или базар? 15.02.2020

    Стоимость коммунальных услуг в регионе растет пропорционально недовольству потребителей. Тарифообразование в целом, по мнению жителей Жезказган-Улытауского региона, несет за собой проблемы, которые не решаются. Помогут ли депутаты в сложившейся ситуации?

  • Заветные квадратные метры 13.02.2020

    Только по Караганде список очередников составил 17 753 человека. Что же касается городов и районов, то в квартирах нуждаются еще 19 817 жителей. Достаточно самой простой арифметики, чтобы вывести окончательную цифру - 37 570 горожан и сельчан пока не имеют собственной недвижимости.

  • Наука во благо 13.02.2020

    Разработки столичных ученых значительно облегчат труд фермерам. А также позволят защитить здоровье рядовых граждан. В Казахском агротехническом университете им. С. Сейфуллина создаются тесты для диагностики заболеваний, поражающих как животных, так и людей. 

  • Рухлядь в красивой обертке 13.02.2020

    Жезказганцы вновь подняли тему некачественного ремонта по программе модернизации жилья и его оплаты, теперь уже на отчетной встрече акима города с населением. Они требуют от чиновников более ответственного отношения к своим обязанностям, ведь, принимая работу строителей, они подвергают опасности жизнь людей.

  • Сарань будет с теплом 11.02.2020

    Проект по созданию центрального теплоисточника города-спутника будет актуализирован в нынешнем году благодаря поддержке властей области. После подготовки проектно-сметной документации и конкурсного определения подрядчика начнется само строительство, завершить которое планируется к 2022 году. Об этом аким Сарани Ержан Темирханов сообщил на брифинге в Региональной службе коммуникаций.

Наша Караганда