27 февраля 2018 года 3112

Что скрывают банки?

Автор: Самал АХМЕТОВА

От десяти тысяч до полутора миллионов тенге могут вернуть себе карагандинцы, кредитовавшиеся в банках второго уровня. Это так называемые скрытые комиссии, которые некоторые недобросовестные банки начисляли клиентам. Для возврата денег им необходимо иметь при себе оригинал либо копии договора и графика погашения кредита. И пройти судебные инстанции, потому что добровольно расставаться с деньгами, которые когда-то не вполне правомерно были собраны с клиентов, банки не спешат.

Новость о том, что у казахстанцев появилась возможность вернуть комиссии за обслуживание так называемого ссудного счета, появилась на просторах интернета чуть больше месяца назад. А пару недель назад на «WhatsApp» стали приходить рассылки, что, мол, все, у кого был кредит с 2012-го по 2016 год (и далее перечисление банков), могут обращаться в Казахстанскую ассоциацию предпринимателей и сервисных услуг. И всем вернут комиссионные деньги за обслуживание в банке.
Получив такое сообщение, я, признаться, сначала подумала, что это фейк. Однако в Ассоциации предпринимателей информацию подтвердили. Пока я ждала встречи с президентом ассоциации Ермеком Абильдиным, в зале, где работали специалисты, не умолкал телефон. Все хотели узнать: действительно ли можно вернуть деньги, которые у клиентов, как оказалось, взимали незаконно.
Одна из коллег как-то заметила, что чаще всего между собой по гражданским делам судятся карагандинцы. Это мнение подтвердил и Ермек Абильдин, заметивший, что только за месяц к ним поступило около 500 звонков, львиную долю которых составляют жители нашей области. Правда, не менее активно себя проявляют петропавловцы, павлодарцы, астанчане, шымкентцы, костанайцы и кокшетаусцы. В колл-центр звонят со всей страны.
И это неудивительно. Сегодня средний заработок казахстанца не покрывает стоимости потребительской корзины. Денег, пенсий и пособий хватает лишь на продукты. Если сэкономишь, то еще и одежду купить можно. А вот бытовая техника, обучение детей в вузе, автомобиль и квартира по карману лишь немногим. Поэтому идет в большинстве своем народ с протянутой рукой в банк, который, несмотря на запрет Национального банка о взимании за обслуживание ссудного счета, продолжал обманывать клиентов.
- Так называемые ссудные счета не относятся к расчетным операциям. Это способ бухгалтерского учета денежных средств. Значит, брать комиссию за обслуживание ссудного счета банк не имеет права. Однако многие банки второго уровня свои отчеты перед Национальным банком осуществляли за счет кредитуемых. Хотя еще раз подчеркну, что обслуживание кредита является обязанностью банка второго уровня не перед заемщиком, а перед Национальным банком, — объясняет Ермек Абильдин.
Он также отмечает, что время беззаконной наживы банкиров на заемщиках формально закончилось еще в 2012 году, когда Нацбанк разослал всем коммерческим банкам письма о запрете взимания некоторых видов комиссий. Уведомления были проигнорированы. Тогда в 2016-м Национальный банк утвердил перечень комиссий при получении кредитов. Список был сокращен с 46 до 11 наименований! Тем не менее некоторые банки второго уровня продолжали взимать незаконные комиссии.
- Заемщики думали, что брали кредиты в среднем под 18-20 процентов. И наивно полагали, что выплачивают только эту процентную ставку. На самом деле они переплачивали более 40% комиссий, и прибавьте к этому основной долг, — утверждает глава ассоциации.
Некоторые из обратившихся за консультацией все же решились идти до конца. Как объяснил Ермек Абильдин, сначала юристы ассоциации вместе с заемщиком обращаются в банк с просьбой вернуть деньги. В ответ, по обыкновению, они получают отказ. Потом следуют судебные тяжбы. За месяц специалисты ассоциации уже выиграли 32 дела. В процессе находится еще 60 исков.
Публика, которая обращается за помощью, — разная. Есть и те, кто брал товарный кредит, есть и ипотечники. Последним особенно выгодно возвращать комиссию, которую некогда с них взяли, ведь там идет счет на миллионы. Но даже несколько десятков тысяч тенге для людей - большие деньги.
Также наш собеседник напомнил, что если у заемщиков не сохранились документы, то они вправе потребовать у банка дубликат. Здесь есть один важный нюанс: на дубликате должна быть копия подписи клиента.
- В связи с последними судебными решениями банки стали выдавать копии договоров, где вычеркнут пункт о снятии комиссии. И, как правило, в этих дубликатах отсутствует подпись заемщика. Поэтому, обращаясь за копиями договора и графика платежа, требуйте, чтобы вам предоставили дубликат с подписью, - подчеркивает Ермек Абильдин.
А еще юрист советует остерегаться мошенников, которые просят деньги якобы за помощь, а потом скрываются в неизвестном направлении. Обмана и мошенничества в жизни и так хватает.
Фото Линара ГАЛИМОВА

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру
Другие материалы рубрики
  • Завод нашел нефть 16.10.2018

    Карагандинская область начинает сотрудничество в развитии проекта мирового уровня с разработчиками месторождения «Кашаган» в Атырауской области - компанией «North Caspian Operating Company N.V.» (NCOC).

  • Мукомолам нужны вагоны 16.10.2018

    Мукомолы Карагандинской области готовятся к самому напряженному периоду работы в году - переработке зерна нового урожая. И очень надеются, что им не помешают проблемы с транспортировкой. Ведь в прошлом сезоне дефицит вагонов и коллапс железнодорожных перевозок привели к срыву планов по экспорту муки.

  • ТОП-5 самых необычных целей кредитования 13.10.2018

    Потребительский кредит – отличный инструмент, для того чтобы получить  желаемое в текущий момент, не откладывая свои планы. Чаще всего такой заём берут на бытовые нужды, такие как ремонт, смену автомобиля, отпуск, проведение большого тоя и т.д. Но бывает, что заемщику нужны деньги на реализацию нестандартных задумок.  Банк ВТБ (Казахстан) выбрал 5 самых необычных историй своих клиентов, обратившихся за «кредитом наличными», который выдается на сумму до 4 000 000 тенге, сроком до 5 лет и не требует залога. По этическим причинам имена заемщиков не разглашаются.

  • Выиграла "Теслу" 11.10.2018

    Победительница общенационального конкурса инвесторов «Биржевая байга», получившая главный приз - автомобиль «Тесла», совершила 907 сделок с итоговой доходностью в 234%. Всего в ходе байги казахстанцы совершили сделки на 11 миллиардов тенге. При этом было продано и куплено около 6,3 млн бумаг.

  • Продуктивные ниши 11.10.2018

    Кажется, в Казахстане появился особый класс предпринимателей - леди в декрете. Молодые мамы с маленькими детьми не намерены просто сидеть дома, они открывают свое дело, основой которого служит хобби или то, что они умеют делать очень хорошо - готовить еду, шить, ладить с детьми и т.д.

     

  • По юридическому шаблону 11.10.2018

    «Конструктор договоров» для бизнеса запустила Нацпалата «Атамекен». Это юридически грамотные шаблоны договоров, с помощью которых предприниматели могут автоматически создавать документы под конкретные нужды.

     

  • Сахар? Уровень высокий 09.10.2018

    В Караганде решен вопрос дефицита сахара.

  • Прямо по коридору 09.10.2018

    Национальный Банк Казахстана будет использовать весь арсенал инструментов денежно-кредитной политики для достижения поставленных целей по инфляции: годового уровня в размере 4% после 2020 года. Об этом сообщил директор Карагандинского областного филиала НБ Газиз Шегенов на пресс-конференции для СМИ.