28 октября 2017 года 2446

По велению сердца

Автор: Наталья ПРУС

Буран заметает так, что за десять шагов ни зги не видно, но она шагает по уже засыпанной снегом дорожке поселка. В такую погоду редко кого встретишь на улице, кроме социальных работников, спешащих к своим подопечным, - переживают, а если уголь закончился, как печку затопят, давление поднялось, как дверь врачу откроют, воды нет - кто принесет? В этих домах и квартирах помочь больше некому.

- Не хочется стареть, а хочется, чтобы мои дети не уехали далеко, были рядом, звонили чаще, - Надежда Юрьевна Сорокина смотрит на меня, прищурившись, словно хочет понять, зачем я задаю ей все эти вопросы про старость, одиночество, доброту, ее профессию.
- Если у тебя есть сердце, то ты не пройдешь мимо чьей-то нужды, хватит и терпения и милосердия, чтобы заниматься тяжелой работой с удовольствием. Мы же сами ее выбираем... Наши подопечные, как дети. Долго присматриваются к тебе, оценивают, чужой ты им человек или нет, - говорит она. - Учительница Вера Ивановна после смерти дочери никого из соцработников на порог не пускала, только в магазин за продуктами разрешала сходить. У нее дома не было ни телевизора, ни радио, единственное спасение - газеты и книги. В них она и искала утешение, а помощь ей была очень нужна - еле ходила из-за серьезной болезни ног.
Мне она доверилась как бывшей ученице, а я научилась улавливать ее перемены настроения. Приду к ней, а она не в духе, словно обиделась на что-то, тогда чайник включаю и в магазин иду за покупками. Вернусь, а она уже улыбается, ждет… Часто думаю, если бы не было такой службы помощи старикам - с болезнью справляться, с делами домашними, с одиночеством, то что бы они делали, как жили?
Баба Таня на все предложения отвечала - ничего не хочу, не нужно ничего в доме делать. Тогда уговорила ее дать мне тесто завести и пирожки испечь. Согласилась, и вскоре мы преобразили ее квартиру: там подштопали, здесь залатали, и к ней вернулось желание жить.
В пос. Осакаровка социальные работники заботятся о 162 одиноких стариках. Районный отдел занятости и социальных программ, долго не имевший своего здания, недавно справил новоселье, отремонтировав заброшенный детский сад. В светлую теплую «игровую» уже приходят на занятия дети-инвалиды. Эта категория тоже нуждается в социальной защите.
Заведующая отделением дневного ухода на дому за престарелыми Светлана Криворучко 25 лет на этой службе, и на ее глазах менялся стандарт оказания социальных услуг в сторону их качества.
- Раньше один сотрудник обслуживал до 13 человек, при такой нагрузке он успевал только разобраться с домашними делами подопечного, где уж выслушать, что у того на душе, - вспоминает она. - Из-за мизерных зарплат к нам никто не устраивался, и в поисках выхода из положения мы брали кандидатов из числа тех, кто записывался на общественные работы, не всегда ответственных, из неблагополучных семей. Одно из важных условий, которые ставили перед ними, - коммуникабельность, умение ладить с людьми. Конечно, приходилось контролировать их действия, но удивительно, что нередко именно забота о немощных стариках перевоспитывала и тогдашних социальных работников, помогала им поверить в себя, преодолеть пороки. Некоторые находили здесь свое призвание, отправлялись учиться по специальности и возвращались, даже с красным дипломом.
Теперь и требования к кандидатам стали жестче, и государство значительно повысило зарплату - около 60 тысяч тенге стали получать новоиспеченные социальные работники. За два десятка лет мы подняли престиж профессии, и ее уже никто не называет низкоквалифицированной.
Надежда Сорокина в 2015 году тоже окончила колледж, где изучала психологию, право, как разбираться в законах и правильно заполнять документы. По стандарту социальный работник оказывает несколько видов услуг: от социально-бытовых, медицинских до юридических и психологических. Только жизнь бьет ключом, особенно в сельской местности, не укладываясь в нормы и правила. Допустим, зимой в дом из углярки нужно занести 30 кг угля, но этого количества бабушке не хватит на обогрев жилища в выходные дни. Или у подопечных нет водопровода, значит, нужно искать в округе колонки, чтобы запастись водой, а попросят - привезти мешок сахара или картошки.
Дольше других у Надежды Юрьевны - баба Аня. Трое детей проживают в России, навещают ее, предлагают забрать к себе, а она не хочет быть им обузой. Даже когда ее зрение стало стремительно падать и она различала только силуэты, все равно отказалась. Социальный работник поставила бабушку на портал на операцию в медицинский центр в Астане, собрала все необходимые документы, и год назад до нее дошла очередь. Ездили на лечение вместе, а в сентябре, с началом отопительного сезона, каждый день ее навещала - после двух операций с угольной пылью возиться нельзя.
Есть такое мнение, что когда соцработницы собираются вместе, у них других разговоров нет, кроме как о бабушках и дедушках, их проблемах.
- Общаясь со старшим поколением, мы становимся мудрее, - замечает Надежда Юрьевна. - К примеру, Таисия Александровна в свои 92 года знает наизусть не одно стихотворение и не одну поэму А. Пушкина. При беседе всегда вставит строчки классика, а познакомилась с его творчеством еще в Великую Отечественную. Украинским комсомольцам во время фашистской оккупации дали поручение уберечь от врага скот, перегнав его в Казахстан. Ехала молодежь на подводах, а поднимала свой боевой дух во время бомбежек и несытых дней, читая произведения русского поэта.
И от Любови Федоровны уходить не хочется, послушаешь ее и убеждаешься в том, как много вокруг хороших людей. Она педагог и давно на пенсии, но ее бывшие ученики до сих пор приносят ей цветы.
Обнять, поцеловать, погладить, сделать комплимент - этого в стандартах нет, это подсказывает сердце. И старики редко меняют своих социальных работников, потому что роднее никого рядом нет, и не перестают благодарить государство за такую поддержку.
Как-то врач «скорой», приехав в пять утра по вызову и застав рядом с подопечной Надежду Юрьевну, поинтересовалась у нее: вы, что, здесь живете? А она задумалась: мы действительно живем судьбами подопечных, помогая им быть чуточку счастливее.
Фото автора

Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру
Другие материалы рубрики
  • В его руках - жизнь 19.04.2018

    Человеку подвластно все - он может браться за любую работу и доводить ее до совершенства. Так, к примеру, интерн-педиатр вполне может стать первоклассным хирургом-онкологом. Таким, каким стал Акжол Дюсембаев, выпускник Карагандинской медицинской академии (ныне КГМУ), стипендиат республиканской программы «Болашак», который после обучения в Израиле вернулся на родину и скромно занимается важным делом - спасает жизни.

  • Нургазы ЖАРЫЛГАПОВ: «Заветы отца я выполнил» 17.04.2018

    Самые яркие страницы в истории карагандинского спорта связаны с фамилией Жарылгаповых. С 60-х годов прошлого столетия мощный толчок развитию спортивной сферы нашего региона дал Галым Жарылгапов. Боксер-самородок из Жанаарки уже в 25-летнем возрасте стал директором Карагандинского техникума физической культуры и спорта. А с 1979 года до трагической смерти в 1984-м возглавлял областной комитет по физической культуре и спорту.  Дело отца продолжил сын - Нургазы Галымович. Занимая самые разные должности, он всегда помнил о поддержке спорта и выполнял наказ отца - жить для людей. Мы встретились с ним на его нынешнем рабочем месте, в кабинете заместителя директора футбольного клуба «Шахтёр», и поговорили о будущем карагандинского спорта.

  • Бесценный урок 17.04.2018

    Благодаря природному дару, он был умелым руководителем, собеседником и прекрасным коллегой. Я знал Жамбыла Саулебековича Акылбаева еще со студенческих лет, ценил и дорожил знакомством с этим человеком. Жамбыл Акылбаев родился 27 июля 1938 года в селе Аксу-Аюлы Шетского района Карагандинской области в семье служащего. Отец Саулебек был честным и уважаемым в селе человеком. У него было среднее образование. Работал председателем сельского совета, председателем колхоза и в системе заготовительных органов. 

  • Профессия - оптимист 14.04.2018

    Счастье Амина Альбазарова описывает цитатой из знаменитого «Доживем до понедельника»: это когда тебя понимают. И она действительно счастлива в окружении родных, друзей и тех, кто встречается ей на жизненном пути. Педагог, руководитель и вице-президент карагандинского КВН описывает себя как «безнадежную оптимистку».

  • Cудьба моя - физика 14.04.2018

    Профессор КарГУ Канат Ермаганбетов, несмотря на почтенный возраст, продолжает прививать студентам любовь к радиофизике и электронике. Народная мудрость гласит: «Жизнь прожить - не поле перейти». Вот и профессор кафедры радиофизики и электроники Карагандинского государственного университета им. Е. А. Букетова Канат Ермаганбетов видел и плохое, и хорошее. И если сравнивать обе составляющие его жизненного пути, позитивные моменты существенно перевешивают чашу весов. Наверное, в этом и кроется секрет его жизнелюбия, оптимизма и стремления сеять разумное, доброе, вечное. 

  • Закон дороги 12.04.2018

    В рядах органов внутренних дел старший госавтоинспектор, майор административной полиции ОВД Осакаровского района Талгат Габдуллаев служит уже более 20 лет. Профессию выбирал осознанно - хотелось приносить пользу людям, говорит он. И хотя работа полицейского нелегкая и зачастую неблагодарная, о сделанном выборе он не жалеет. На вопрос, с какими трудностями приходится сталкиваться, Талгат Габдуллаев улыбается: «Всякое бывает. Однако на первом месте у нас всегда строжайший самоконтроль и предельная вежливость».

  • СВЕТИЛА КАЗАХСТАНСКОЙ НАУКИ 12.04.2018

    В 2011 году своим Указом Глава государства Нурсултан Назарбаев определил 12 апреля Днем работников науки. Думаю, что эта дата была выбрана неспроста. Она совпадает с днем рождения академика Каныша Сатпаева и советским Днем космонавтики. Кстати, следует отметить, что оба этих события имеют прямое отношение к истории нашей страны.  Великий русский ученый Илья Мечников сказал, что отличительной особенностью науки является то, что она для своего развития требует сильной личности.

  • Метод Филатова 10.04.2018

    «Главная задача для меня - передать свой опыт молодежи, перед которой открываются большие перспективы для применения полученных знаний», - говорит профессор кафедры «Строительство» Карагандинского государственного индустриального университета Анатолий Васильевич Филатов. Он большую часть своей трудовой биографии посвятил разработке и внедрению новых технологий в промышленном и гражданском строительстве. Его опыт, накопленный за полвека, собран в монографиях, а работы его магистрантов опубликованы в различных научных сборниках. Анатолий Филатов был награжден орденом «Знак Почета» за вклад в строительство цеха белой жести Карагандинского металлургического комбината, а за достижения в науке и технике - тремя медалями ВДНХ. Несколько лет назад за многолетний плодотворный труд, большой вклад в развитие науки и высшего образования ему вручена серебряная медаль имени Ахмета Байтурсынова.