24 декабря 2015 года 1069

Каждый шаг на виду

Автор: Фархат КИНЖИТАЕВ
Почти в два раза снизилось количество обращений физических и юридических лиц в государственные органы Карагандинской области. Об этом сообщил начальник отдела формирования правовой статистики областного управления Комитета по правовой статистике и специальным учетам при Генеральной прокуратуре РК Мейржан Аманов.
В частности, он отметил, что с начала нынешнего года было зарегистрировано свыше 117 тысяч обращений, это на 43 с лишним % меньше, чем в 2014 году. По его словам, наибольшее количество, то есть около четверти всех обращений, было связано с вопросом оформления и выдачи пособий, на втором и третьем местах - вопросы, связанные со здравоохранением и сферой жилищно-коммунального хозяйства.
- Хотелось бы отметить, что соблюдение сроков при рассмотрении обращений является значимым показателем в деятельности государственных органов ввиду того, что волокита является грубым нарушением. Наибольшее количество нарушений, связанных с превышением сроков рассмотрения обращений, допускается местными исполнительными органами, так как именно в их адрес поступает наибольшее количество обращений физических и юридических лиц, - отметил Мейржан Аманов.
Так, с нарушением сроков было рассмотрено около полутора процентов обращений.
Начальник отдела формирования правовой статистики в очередной раз отметил эффективность проекта «Айкын», который успешно реализуется в регионе. Напомним, при подаче обращения лично в государственный орган заявитель получает от сотрудника канцелярии, принявшего обращение, талон с индивидуальным 18-значным номером, гарантирующий его регистрацию и дальнейшее рассмотрение. По уникальному номеру талона заявитель может получить информацию о ходе и результатах рассмотрения обращения следующими способами: позвонив (бесплатно) на номера 8-800-080-7777 (со стационарного телефона), 1414 (с мобильного) и продиктовав номер талона оператору; отправив SMS-сообщение с номером талона на 1012 (15 тенге - на все операторы связи); посетив сайт Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры, выбрав раздел «Обращения в государственные органы» и набрав номер талона.
О всех выявленных фактах нарушений сроков рассмотрения обращений граждан сообщается в Дисциплинарный совет Карагандинской области. Так, за последнее время к дисциплинарной ответственности привлечено 8 должностных лиц. Среди них - ряд чиновников из Балхаша, Приозерска, Жезказгана, Шахтинска и другие.
 
Написать комментарий

Поля со * обязательны для заполнения

Пожалуйста, введите буквы, изображенные на картинке выше.
Символы не чувствительны к регистру
Другие материалы рубрики
  • Комментарий - не воробей 04.07.2019

    Члены областного Совета по этике не нашли нарушений в поведении акима Темиртау Галыма Ашимова, который затеял полемику с одним из пользователей социальной сети Instagram.

  • Смягчающие обстоятельства 04.07.2019

    Казахстан проделал огромный путь в деле модернизации права. Первый Президент неоднократно подчеркивал важность продолжения работы по гуманизации уголовного законодательства. В его Послании народу «Новое десятилетие - новый экономический подъем - новые возможности Казахстана» отмечалось, что правоохранительная система сохранила многие изъяны прошлой системы, и основным видом наказания остается лишение свободы. Были выделены несколько общих направлений реформы, в том числе и повышение качества законов.
    Основные пути и методы совершенствования всего национального законодательства определены в Концепции правовой политики РК на 2010-2020 годы. Поэтапное расширение условий освобождения от уголовного наказания определено важнейшим направлением развития права.

  • Выступление Касым-Жомарта Токаева на официальной церемонии вступления в должность избранного Президента Республики Казахстана 19.06.2019

    Аса қадірлі Елбасы!

    Құрметті отандастар!

     Ең алдымен, маған зор сенім артып, қолдау көрсеткен барша Қазақстан халқына алғыс айтамын!

    Бұл сайлау, шын мәнінде, демократия талаптарына сай өтті. Сайлау алаңында, нағыз ашық бәсекеге түсу мүмкіндігі болды.

  • Почем диплом? 18.06.2019

    Факты продажи дипломов о высшем образовании выявил региональный проектный офис «Сарыарқа - адалдық алаңы». По словам его руководителя Малики Кусенбаевой, соответствующее объявление она нашла в интернете. Девушка позвонила по указанному телефону и выяснила все подробности. Оказалось, что покупателям предлагается якобы совершенно легальный диплом одного из алматинских университетов.

  • Приемы против тирании 18.06.2019

    Полицейские поделились опытом работы с семьями, которые подверглись бытовому насилию 
    или оказались в сложной жизненной ситуации.

  • Защити себя сам 18.06.2019

    Карагандинские общественники призывают управление полиции чаще отчитываться о проделанной работе и искать добровольцев, которые помогут сохранить на улицах спокойствие. Об этом шла речь во время очередного заседания, где выступал заместитель руководителя УП Ерлан Акылбеков.

  • Извоз в Хоргос 13.06.2019

    Международный логистический центр, расположенный на границе Китая с Казахстаном, называют настоящим раем для шопоголиков и индивидуальных предпринимателей. Безвизовый режим, удобное расположение торговых центров и низкие цены привлекают внимание тех, кто ищет способ заработать.

  • Достаточно одного клика 11.06.2019

    Воспользоваться востребованными государственными услугами, даже 
    не имея электронной цифровой подписи, стало возможным с помощью мобильных приложений M-gov и Telegram. При этом необходимо всего лишь пройти несложную процедуру регистрации. В свою очередь, чтобы оценить качество оказания этих услуг, необходимо скачать на свой смартфон приложение «Цифровой агент».